今年315期間,南京質檢院組織開展免費公益檢測活動,為市民提供黃金、珠寶、玉石免費鑒定服務。而在檢測活動中,袁女士在蘇州蘇和盛珍珠博物館購入的一條黑珍珠手鏈和一條黑珍珠項鏈存在問題,檢測結果顯示,兩件珠寶上的黑珍珠是染色的。
南京零距離,贊6袁女士表示,去年9月,她和朋友參加旅游團的一日游,導游將他們帶到了蘇州蘇和盛珍珠博物館。在參觀之后,袁女士看中了一套黑珍珠套鏈,包括一條項鏈和一條手鏈。工作人員告訴她,這款套鏈是純天然的黑珍珠,袁女士花1800元買了回去。
在袁女士看來,黑色的珍珠比白色的珍珠更加有價值,買回去之后,袁女士專門拿給朋友欣賞,可檢測機構的結果著實給她潑了一瓢冷水。
事后,袁女士電話與蘇州蘇和盛珍珠博物館的客服取得了聯(lián)系。
蘇州蘇和盛珍珠博物館工作人員:
我們在自己采購進貨的時候不大會去做檢測,有供貨商,有可能珍珠本身顏色不夠好,做了加色的處理,我們不否認是有一些責任的。
近期,零距離記者陪同袁女士前往蘇州蘇和盛珍珠博物館。負責人湯經理表示,珍珠確實是真的珍珠,只是進行了著色處理。
蘇州蘇和盛珍珠博物館 湯經理:
自然形成的顏色不夠白或者有斑點,達不到那么正,就需要調整。需要加一些技術,不能說是假。
袁女士:
一個金珠和黑珍珠同時檢測,金珠就是自然色,黑色的就特地強調染色?
湯經理表示,對珍珠進行著色是正常的工藝流程,但工作人員在銷售的時候沒有與消費者說清楚,確實有責任。
最終,經過協(xié)調,湯經理對袁女士購買的黑珍珠項鏈和手鏈進行了退貨,并進行了兩倍賠償。

國家金銀制品檢驗檢測中心(南京)國家注冊珠寶玉石檢驗師 李玏:
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