每月攢錢交學(xué)費(fèi) 想要退錢遇問題
小石還沒有滿十八周歲
她介紹
自己上完初中后沒有繼續(xù)讀書
父母在南京工作
小姨在杭州開了一家美容院
自己在這家美容院里幫忙
小石的小姨告訴記者
自己那里包吃包住
每個(gè)月給小石四千來塊錢
小石說
去年在網(wǎng)上看到了一家
“戴斯?fàn)枃H舞蹈藝術(shù)學(xué)校(下沙店)”
因?yàn)樽约簩ξ璧父信d趣
就加了工作人員的微信
小石:讓我先去他學(xué)校體驗(yàn),去他學(xué)校體驗(yàn)的時(shí)候,他就跟我講,我們這個(gè)因?yàn)槭浅扇说呐嘤?xùn),教練班這種,就是要19800元。剛開始我就說,我沒有這么多錢,我只能每個(gè)月的工資攢下來一點(diǎn)點(diǎn)給你,他說可以的,像很多學(xué)員一樣,就是在我這里攢錢,交齊了之后到我這里上課。之前的話都是報(bào)的那種興趣班,(這次)想學(xué)這個(gè)舞蹈,就是想以后去當(dāng)個(gè)舞蹈老師這樣。
小石的轉(zhuǎn)賬記錄總共有七次
金額在300元到1500元之間
最近一次轉(zhuǎn)賬是在今年1月31號(hào)
總共轉(zhuǎn)了6500元
記者注意到
小石的付款收據(jù)上蓋著
“杭州億瀾文化傳播有限公司”的章
上面都用打印的紅字標(biāo)明
“零單票據(jù)不可退款”
小石說
家人不同意她去上舞蹈課
她跟機(jī)構(gòu)的工作人員溝通過
小石:如果要退款的話,就按照我要交錢的總額去(扣)這個(gè)違約金,百分之二十。我一共交了6500元,他要扣4000塊錢,我就相當(dāng)于只能拿回來1000多塊錢,我又一節(jié)課沒有去上過,憑什么?而且我也沒跟他簽合同,我怎么去賠你這個(gè)違約金。
“戴斯?fàn)枃H舞蹈藝術(shù)學(xué)校(總校)”
位于杭州錢塘區(qū)天城東路上的
中沙銀座大樓內(nèi)
小石說
當(dāng)時(shí)把錢交給了一位“小田老師”
后來因?yàn)橄律车晖V範(fàn)I業(yè)
“小田老師”來到了這家“總!惫ぷ
記者:她轉(zhuǎn)你錢,你轉(zhuǎn)給公司了?
杭州戴領(lǐng)文化藝術(shù)有限公司 小田老師:對對對,因?yàn)槲掖蚬さ穆,肯定要轉(zhuǎn)給公司。她很早之前來跟我說退費(fèi)了,然后我一直在給她處理,安慰她怎么樣的,她又不退了,后面又跟我講退費(fèi)了,我又去安慰她,給她處理,又不退了,后面又要退。我自己后來,也是一個(gè)打工的嘛,我不可能因?yàn)樗@個(gè)事情,我就什么都不干了。
“小田老師”表示
小石交給她的錢
已經(jīng)轉(zhuǎn)給了
“杭州億瀾文化傳播有限公司”
更多的情況她不太清楚
她已經(jīng)叫了有關(guān)工作人員
來處理這件事
2
現(xiàn)場掏出喇叭
“億瀾”說是“合并”
二十多分鐘后
“中沙銀座”這家舞蹈機(jī)構(gòu)的
一位周老師來到了現(xiàn)場
她告訴記者
小石的錢并沒有交給他們
這件事她也有點(diǎn)“無辜”
記者:那個(gè)錢是交到哪里去了?
杭州戴領(lǐng)文化藝術(shù)有限公司 周老師:就是交到那個(gè)公司,而且一交,人家就已經(jīng)把收款票據(jù),都發(fā)給她了你知道吧。
記者:那個(gè)老師剛剛說,這兩家是同一個(gè)老板,是有這回事嗎?
杭州戴領(lǐng)文化藝術(shù)有限公司 周老師:因?yàn)樗峭粋(gè)品牌授權(quán)的,所以說為了便于經(jīng)營,那么反正中間學(xué)員轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去是可以的,但是你像收款這一塊,本身就是獨(dú)立的,我可以接收她來這里上課,但她找我退費(fèi)這個(gè)是,毫無理據(jù)的。
記者:那她退費(fèi)應(yīng)該找誰呢?
杭州戴領(lǐng)文化藝術(shù)有限公司 周老師:那她交給誰的找誰呀。
周老師提供了
他們這家舞蹈機(jī)構(gòu)所屬公司的
營業(yè)執(zhí)照
公司名稱是
“杭州戴領(lǐng)文化藝術(shù)有限公司”
而給小石開付款收據(jù)的
是“杭州億瀾文化傳播有限公司”
周老師說
之前她也幫小石溝通過退費(fèi)的事情
杭州戴領(lǐng)文化藝術(shù)有限公司 周老師:本來小姑娘找我的時(shí)候,我是幫她聯(lián)系的,我說那我去幫你溝通一下,聯(lián)系一下。然后結(jié)果你看,小姑娘是非常不禮貌的,就“咬”著我,對著我一頓罵的那一種,那我就不想管了。
記者:那個(gè)人的聯(lián)系方式可以提供一下嗎?
杭州戴領(lǐng)文化藝術(shù)有限公司 周老師:你們自己查吧,我不想提供。
聊天記錄里
小石表示 “你們等著法律來找你吧
都不知道你們怎么干得下去的
遲早倒閉
6500塊錢至于不
這么大費(fèi)周章
還搬遷”
周老師回復(fù)
“不要亂咬
我們可以接收你來上課
但沒收過你錢的公司
怎么給你退費(fèi)”
現(xiàn)場溝通時(shí)
雙方發(fā)生了爭吵
小石的小姨:沒法好好商量,那就不要好好商量了。
杭州戴領(lǐng)文化藝術(shù)有限公司 周老師:億瀾也沒有說不承認(rèn)這個(gè)錢。
吵到激烈的時(shí)候
小石從包里掏出了一個(gè)喇叭
眼見沖突即將升級
記者和現(xiàn)場人員趕緊制止
勸住了雙方
經(jīng)過一番溝通之后
這位周老師提供了
一位“黃先生”的聯(lián)系方式
她說對方是開收據(jù)那家公司的人
杭州億瀾文化傳播有限公司 黃先生:我們不是關(guān)門,我們是兩家校區(qū)合并到一起去了,就是把那邊的課,放到“中沙銀座”那邊去上了。錢她是交給我們高沙的那個(gè)校區(qū),那個(gè)時(shí)候我是那邊的店長。她交的那個(gè)六千多是定金,就是預(yù)訂學(xué)習(xí)名額用的,她預(yù)訂的那個(gè)班級,是我們的一個(gè)教練班,教練班這些是需要做排課,做這個(gè)課程規(guī)劃的。如果不上課退費(fèi)的話,就是按照19800元的,原定課程的百分之二十(扣)。
記者:她也沒有簽合同,這個(gè)退費(fèi)的數(shù)額是怎么?
杭州億瀾文化傳播有限公司 黃先生:她交了定金,我們有給她開收據(jù),收據(jù)上面明確寫著這個(gè)是定金,是不退的。但是她有這個(gè)特殊情況,所以我們,算是核算成本,各方面的都扣除,這個(gè)是酌情的,還能退個(gè)兩千多塊錢吧。
黃先生介紹
他也提出過其他方案
杭州億瀾文化傳播有限公司 黃先生:我?guī)退フ椰F(xiàn)在的那個(gè)舞房,就“中沙銀座”的那個(gè)舞房的負(fù)責(zé)人。那種興趣班的課售價(jià)大概是5800元一年,我給她申請了兩張讓她去轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)多少錢都?xì)w你自己的,就這兩個(gè)名額你自己拿去用。
第二天
小石反饋
黃先生建了一個(gè)微信群處理退費(fèi)的事情
她愿意再協(xié)商看看
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