張女士反映 最近去了一家做妊娠紋修復(fù)的機(jī)構(gòu) 本來(lái)是看中體驗(yàn)價(jià)實(shí)惠 才三十幾塊錢 可到了現(xiàn)場(chǎng)一沖動(dòng)... 之后的事 ?垂(jié)目的朋友可能已經(jīng)猜到了 妊娠紋修復(fù)廣告: 讓每位寶媽重回少女腰。由專業(yè)修復(fù)團(tuán)隊(duì)提供個(gè)性化服務(wù),全程90分鐘,五大項(xiàng)目?jī)H需36元。今日?qǐng)?bào)名額外贈(zèng)送腹部緊致一次,從我們這出去的沒(méi)人能看出來(lái)你生過(guò)孩子。 張女士:看著就是,它的宣傳是很好的,說(shuō)一次都會(huì)有效果的。 張女士說(shuō),她做服裝銷售 身上的妊娠紋有點(diǎn)影響穿衣試版 幾天前刷到這條修復(fù)妊娠紋的短視頻廣告 很心動(dòng),3月12號(hào)到店里體驗(yàn) 張女士:體驗(yàn)的時(shí)候她就是按抖音上給我做的套餐,就是用那個(gè)儀器這么點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)的。 張女士說(shuō),體驗(yàn)過(guò)程中 店員給她看了其它案例、效果圖 還推薦套餐 張女士:她是推薦了一個(gè)兩萬(wàn)六的套餐,然后包含的話是做腰,然后做側(cè)面,包括就是腿上的妊娠紋。這個(gè)套餐的話它是沒(méi)有時(shí)效的,直到我做好為止的。 張女士說(shuō),當(dāng)時(shí)她以分期付的形式 支付了12990元作為套餐的首付 付完錢,店員又給她操作了二三十分鐘 這次體驗(yàn)就結(jié)束了 張女士:付了錢之后就覺(jué)得做得很潦草,當(dāng)時(shí)回家之后就覺(jué)得后悔了,馬上查了一下,就感覺(jué)真的是有點(diǎn)不符合的那種真實(shí)感,然后線上負(fù)面新聞很多,再的話就是給我操作的,我真的很懷疑就是有沒(méi)有資格證書的。 張女士想找機(jī)構(gòu)協(xié)商退款 不過(guò)對(duì)方表示要扣除20%的手續(xù)費(fèi) 當(dāng)天做的項(xiàng)目要按原價(jià)來(lái) 張女士:大概只退三四千塊錢,所以我覺(jué)得很不可理喻。那我就在想我體驗(yàn)付的錢包括那個(gè)時(shí)間去哪了?怎么可能會(huì)是那樣扣款?我36塊錢已經(jīng)把整個(gè)過(guò)程做過(guò)一遍了,我不可能體驗(yàn)還會(huì)再第二次再來(lái)付這個(gè)錢。 記者:你覺(jué)得應(yīng)該怎么退合適呢? 張女士:我覺(jué)得應(yīng)該最多扣1000塊錢,因?yàn)槌梭w驗(yàn)的話,沒(méi)有用多少時(shí)間。 合同中有一條規(guī)定 乙方如間斷或中途停止在甲方的紋路修復(fù) 甲方不保證效果 甲方有權(quán)扣除乙方實(shí)際消費(fèi)的金額 并直接扣除合同總價(jià)款20%作為違約金 合同里還附了兩張單子 一張是問(wèn)詢單 上面寫著36元體驗(yàn)已結(jié)束 另一張是紋路修復(fù)檔案 記錄了兩項(xiàng)修復(fù)項(xiàng)目 張女士去的是杭州地鐵商務(wù)大廈里的 愛(ài)芙琳修復(fù)中心 杭州愛(ài)芙琳美容服務(wù)有限公司 楊院長(zhǎng):你先不要拍,因?yàn)檫@件事我們還沒(méi)有到說(shuō)解決的階段呢,昨天也跟你說(shuō)了,有事你隨時(shí)可以來(lái)找我們。你回去想好了隨時(shí)來(lái)找我們,為什么要帶他們來(lái)? 記者:這樣這樣,我就多問(wèn)一句,這事能商量嗎? 杭州愛(ài)芙琳美容服務(wù)有限公司 楊院長(zhǎng):當(dāng)然能。 記者:因?yàn)樗齽偛旁谙旅娓覀冋f(shuō)說(shuō),昨天好像給她算了一下那個(gè)錢可能最后只能退三四千,是這樣子嗎? 杭州愛(ài)芙琳美容服務(wù)有限公司 楊院長(zhǎng):沒(méi)有,只是大概粗糙地問(wèn)了一下,我一開(kāi)始我說(shuō)退七千多,我說(shuō)也不對(duì),我說(shuō)她做的是好幾個(gè)部位,然后她說(shuō)補(bǔ)個(gè)協(xié)議,我就給補(bǔ)了。完了我說(shuō)沒(méi)事,我說(shuō)你晚上回家想一想,如果確實(shí)想退,你再回來(lái)找我。 楊院長(zhǎng)說(shuō),張女士買的是妊娠紋包修復(fù)套餐 治療完成后是承諾無(wú)效退款的 現(xiàn)在張女士要提前終止合同 他們只愿意和她關(guān)起門來(lái)協(xié)商 那做妊娠紋修復(fù)的機(jī)器究竟什么樣? 有沒(méi)有相關(guān)合格證照呢? 杭州愛(ài)芙琳美容服務(wù)有限公司 工作人員:你們要儀器的營(yíng)業(yè)執(zhí)照什么都可以,有專門的部門過(guò)來(lái)檢查,你們也可以叫過(guò)來(lái),我們都有資料,也都有儀器的生產(chǎn)家的批號(hào)什么都有的。萬(wàn)一里面有顧客的話,你要突然進(jìn)去的話會(huì)影響。 張女士后來(lái)反饋 機(jī)構(gòu)愿意退5000元 她不接受 打算反映給12315熱線
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