呼和浩特市的常先生向我們反映,前段時間他跟朋友到呼和浩特市新城區(qū)某家飯店吃飯,過程中在飯店買了一些啤酒,等到結(jié)束時卻發(fā)現(xiàn)喝的啤酒竟然是過期的。

常明 消費者:2月27號 在品徽軒吃飯,喝啤酒 喝了36瓶啤酒,26瓶是過期的,現(xiàn)在不給解決。當(dāng)天晚上11點多,盡性的幾人準(zhǔn)備結(jié)賬時卻發(fā)現(xiàn),大家喝的啤酒過期了。

常明 消費者:找了個服務(wù)員,服務(wù)員說經(jīng)理不在,明天過來解決,把燈關(guān)了就走了,就留我們(在店里), (我朋友)一個吐了 另外三個沒啥癥狀,就是頭暈,就回家了,第二天跟經(jīng)理過來了,食藥局也過來了,查的啤酒是他家的,的確是過期了,就協(xié)商了,那會兒協(xié)商的說,到時候先檢查身體啥的 他們到時候給你賠償 。
常先生說,當(dāng)天他朋友出現(xiàn)嘔吐的癥狀,有可能是因為過量飲酒。后來常先生和其他兩人相繼去醫(yī)院做了檢查。目前檢查結(jié)果并無大礙。檢查之后商家卻一直沒有解決這件事,可常先生認(rèn)為,雖然身體沒有明顯不舒服,但商家出售過期啤酒的行為實屬不應(yīng)該。

常明 消費者:后期找了 跟店長聊了,一直拖著,說她那塊兒處理不了 只能老板,老板不在這塊兒在安徽那邊采購。

到現(xiàn)在事情已經(jīng)過去了半個多月,為啥一直沒解決?隨后記者到飯店了解了情況。
程霞 品徽軒店長:是從樓下庫房拿了一部分(啤酒)樓上啤酒柜拿了一部分,當(dāng)時消費者的訴求就是說,我們昨天充了1500元的會員給我退了,后期我們做個身體檢查,說所有的費用你們出,我說沒有問題,退了1500元的費用,當(dāng)餐也免單了,前期是花了700塊錢的檢查費,我說行我把這700先報了。
但是常先生表示,飯店并沒有承擔(dān)他朋友的檢查費用,出事之后一共就賠償了700塊錢。
程霞 品徽軒店長:(需要)知道你們把票,誰檢查的 花了多少錢,檢查結(jié)果我說你先做檢查,做完檢查把票拿過來,后來我跟公司說這個事兒,正好負(fù)責(zé)管我的,我們上級領(lǐng)導(dǎo),他說在外地回不來,說約個時間,然后他電話跟我說那就約不了 談不了。
最終經(jīng)過協(xié)商,商家表示可以承擔(dān)其他人的檢查費,計算之后現(xiàn)場給常先生賠付了7740元。
張治中 新城區(qū)市場監(jiān)督管理局成吉思汗大街市場監(jiān)督管理所:如果說啤酒確定是店方售出的過期啤酒,那我們會對他進(jìn)行處罰,金額不足一萬的, 處于五萬元以上十萬元以下的罰款。
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