胡先生：我是剛剛“雙11”嘛，晚上回去睡覺也晚，是在11月13號(hào)的凌晨，一點(diǎn)多還是兩點(diǎn)多買的，我因?yàn)榭吹奖阋寺铩?/strong>

胡先生：我無(wú)意間看到的，就試試看，看看的確是便宜的�，F(xiàn)在黃金市場(chǎng)上賣大概500多（一克）最起碼的吧。我想再便宜也要一萬(wàn)塊錢左右肯定要吧，我想便宜就買了一塊。

胡先生：我后來(lái)再三比較了，這個(gè)是大潤(rùn)發(fā)的一個(gè)品牌，然后又是香港的一個(gè)大公司的品牌，我想這兩大公司不會(huì)賴皮的，不會(huì)來(lái)假的。

胡先生：我不同意的，哪有這樣的事情，你變成欺騙消費(fèi)者了。我們又不是小孩子過(guò)家家的，真金白銀付出去的。

胡先生：發(fā)貨就可以了嘛，你定的價(jià)格發(fā)貨就好了嘛。我又沒(méi)少你一分錢，我們當(dāng)“雙11”活動(dòng)來(lái)處理的呀。

大潤(rùn)發(fā)杭州石橋店盛經(jīng)理：他也知道的是不是？又不是說(shuō)是我們一家門店的問(wèn)題，平臺(tái)上可能是操作上的問(wèn)題。（可以）優(yōu)惠2000元，如果要買同樣?xùn)|西的話。

記者：是在19999元的基礎(chǔ)上優(yōu)惠2000元？

大潤(rùn)發(fā)杭州石橋店盛經(jīng)理：對(duì)對(duì)對(duì)，單獨(dú)對(duì)這位顧客的一個(gè)（優(yōu)惠）。

大潤(rùn)發(fā)杭州石橋店施經(jīng)理：那我們?cè)趩?wèn)，線上的東西到底有個(gè)什么處理方式。因?yàn)楝F(xiàn)在不是一家門店的問(wèn)題，門店單獨(dú)也解決不了這個(gè)問(wèn)題。

記者：黃金飾品的店，線下是沒(méi)有門店的嗎？

大潤(rùn)發(fā)杭州石橋店施經(jīng)理：我們線下沒(méi)有門店，從上海那邊發(fā)過(guò)來(lái)，門店再通過(guò)配送發(fā)過(guò)去，發(fā)到顧客手里。