杭州的蔡女士有一條泰迪狗叫“樂(lè)樂(lè)” 已經(jīng)養(yǎng)了九年多 最近“樂(lè)樂(lè)”得了皮膚病 蔡女士帶它去寵物醫(yī)院打了一支消炎針 說(shuō)是回家不到一個(gè)小時(shí) “樂(lè)樂(lè)”的狀態(tài)就不對(duì)勁了 蔡女士: “樂(lè)樂(lè)”已經(jīng)不行了,醫(yī)生叫我們回家多陪陪它,就這么幾天快沒(méi)了。 想到相伴多年的“樂(lè)樂(lè)”就要離開(kāi)自己 蔡女士很傷感 她說(shuō)小型犬的九歲 相當(dāng)于人類的六十多歲 九歲多的“樂(lè)樂(lè)” 其實(shí)已經(jīng)是一條老狗了 之前身體狀態(tài)一直挺好 直到最近得了皮膚病 蔡女士的女兒在微信上 咨詢了一位張醫(yī)生 對(duì)方在回復(fù)中提到了幾個(gè)可能性 “一個(gè)就是有糖尿病 一個(gè)是有庫(kù)興 第三個(gè)是可能有子宮蓄膿” 10月21號(hào),蔡女士帶著“樂(lè)樂(lè)” 去了張醫(yī)生工作的地方 就是杭州環(huán)城東路這家 瑞派虹泰寵物醫(yī)院 蔡女士: 當(dāng)時(shí)去找一位顧醫(yī)生,給我配了一個(gè)棉片,當(dāng)時(shí)還建議我打針,我當(dāng)場(chǎng)拒絕了。 蔡女士說(shuō),10月22號(hào) 她帶著“樂(lè)樂(lè)”又去了那家 瑞派虹泰寵物醫(yī)院 這次見(jiàn)到了張醫(yī)生 打消炎針花了226元 轉(zhuǎn)賬記錄上的收款商戶是 “杭州瑞派紅泰環(huán)東寵物醫(yī)院有限公司” 商戶名稱里的“紅”字 跟醫(yī)院招牌上的“虹”字不一樣 蔡女士:今天想好得快一點(diǎn),要不打一針,他也沒(méi)跟我說(shuō)什么,就直接打了一針治皮膚病的“康衛(wèi)寧”。 記者:主要作用是什么? 蔡女士:他說(shuō)是皮膚消炎的。 記者:藥盒給您看過(guò)嗎? 蔡女士:沒(méi)有,他拿進(jìn)來(lái)的時(shí)候,針筒里的藥水已經(jīng)弄好了。 蔡女士說(shuō)帶“樂(lè)樂(lè)”回家 還不到一個(gè)小時(shí) 情況就不對(duì)了 蔡女士:到家里四十分鐘過(guò)了以后,小狗已經(jīng)嘔吐,我以為是它胃難受,不出來(lái),我就安慰它幾下,第二天早上起來(lái)還是這樣子,我中午上班就心神不定了。 記者:當(dāng)天又做了一次檢查? 蔡女士:全身檢查。 記者:花了多少錢? 蔡女士:一千五百七十一,結(jié)果是糖尿病、高血壓、胰腺炎,建議我在那邊馬上住院檢查治療,但是一針打下去變成這樣子,我就不敢治療了。 蔡女士告訴記者 10月23號(hào)帶“樂(lè)樂(lè)”到那家 瑞派虹泰寵物醫(yī)院做完檢查后 又去其它寵物醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查 確診“樂(lè)樂(lè)”有糖尿病 和胰腺炎等多項(xiàng)慢性病 她在其它寵物醫(yī)院花了一兩萬(wàn) 給“樂(lè)樂(lè)”治療了六天 最后還是得到一個(gè)遺憾的結(jié)果 回想整個(gè)就診的過(guò)程 蔡女士堅(jiān)持認(rèn)為 張醫(yī)生給“樂(lè)樂(lè)”打消炎針 這個(gè)環(huán)節(jié)有疑點(diǎn) 蔡女士:他就是沒(méi)讓我檢查,直接打針了,作為一個(gè)專業(yè)獸醫(yī),你既然知道,我之前也咨詢過(guò)你,你懷疑它有糖尿病、高血壓,應(yīng)該建議我先去做檢查,再去打針治療,你不用給我賠償,我不需要賠償,我想讓大家都知道,這個(gè)店是怎么樣的。 蔡女士提供的微信語(yǔ)音:就是皮膚消炎的針,叫“康衛(wèi)寧”,經(jīng)常用的,不太引起嘔吐的。 因?yàn)椴膛康奈⑿乓呀?jīng)被張醫(yī)生刪除好友 記者暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系上對(duì)方 找到環(huán)城東路上的瑞派虹泰寵物醫(yī)院 《動(dòng)物診療許可證》 和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》上的機(jī)構(gòu)名稱 都是“杭州瑞派紅泰環(huán)東寵物醫(yī)院有限公司” 一位李院長(zhǎng)在電話中回復(fù)記者 當(dāng)事醫(yī)生給“樂(lè)樂(lè)”打消炎針沒(méi)什么問(wèn)題 杭州瑞派紅泰環(huán)東寵物醫(yī)院 李院長(zhǎng):之前在微信上咨詢過(guò),根據(jù)經(jīng)驗(yàn),懷疑幾個(gè)方向的問(wèn)題,醫(yī)生也強(qiáng)烈建議她去排查病因,但是阿姨當(dāng)時(shí)考慮到費(fèi)用的問(wèn)題,她說(shuō)回去和女兒商量一下,針對(duì)目前皮膚病的問(wèn)題,可以先打個(gè)消炎針。我們就打了一針專門治療皮膚病的常用消炎針,這個(gè)針是美國(guó)輝瑞,正規(guī)大廠家的藥物。 記者:消炎針的名稱叫什么? 杭州瑞派紅泰環(huán)東寵物醫(yī)院 李院長(zhǎng):康衛(wèi)寧,作為臨床上常規(guī)治療皮膚病的消炎藥,沒(méi)有什么禁忌癥,這個(gè)屬于慢性疾病,不是一針常規(guī)消炎藥打出這些問(wèn)題。 蔡女士:也沒(méi)給我看,藥水到底是什么,我也不知道,也沒(méi)跟我說(shuō),來(lái)打針之前,他已經(jīng)在懷疑了。既然你懷疑了,為什么不建議我們先做檢查,再打這個(gè)針。 李院長(zhǎng)表示,“樂(lè)樂(lè)”的年齡比較大 病情也比較復(fù)雜 當(dāng)事醫(yī)生在打針前后 都跟蔡女士解釋過(guò)這些情況 杭州瑞派紅泰環(huán)東寵物醫(yī)院 李院長(zhǎng):并不是一個(gè)單純性的疾病,當(dāng)時(shí)跟阿姨講的是,庫(kù)興氏綜合癥屬于內(nèi)分泌的問(wèn)題,基本上有兩種可能性,一個(gè)是腦部垂體的問(wèn)題,一個(gè)是腎上腺本身的問(wèn)題。打針那一天,我們醫(yī)生也給她講了,沒(méi)有打消炎針之前,這個(gè)情況也跟阿姨講過(guò)。 李院長(zhǎng)認(rèn)為 如果蔡女士堅(jiān)持認(rèn)為是醫(yī)生的問(wèn)題 這件事只能請(qǐng)醫(yī)調(diào)會(huì) 或者市場(chǎng)監(jiān)管部門來(lái)協(xié)調(diào)了 杭州瑞派紅泰環(huán)東寵物醫(yī)院 李院長(zhǎng):阿姨說(shuō)再到別的醫(yī)院去復(fù)查一下,醫(yī)生說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。后來(lái)說(shuō)在那邊治療的費(fèi)用大概一兩萬(wàn)塊錢,都讓我們承擔(dān),那這個(gè)要求是不合理的。如果確實(shí)是我們的問(wèn)題,該承擔(dān)肯定是承擔(dān)的。 蔡女士已經(jīng)向市場(chǎng)監(jiān)管部門反映情況 她打算等等那邊的處理方案
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