張先生：當(dāng)時已經(jīng)有點(diǎn)皺了，我因?yàn)閷�這個牌子的信任，沒有去查看，直接拿走了，大概16號穿的時候已經(jīng)非常小了，穿不進(jìn)去，縮水很嚴(yán)重。

張先生：我懷疑可能水洗了，她就說跟她沒有關(guān)系，（取衣服）時沒有查看。我這價值是5600塊錢，在教工路那邊定制的，是160支的純羊毛料。

張先生：我要求再賠我一件衣服，在同等的店，給我定制低級一點(diǎn)的沒問題，因?yàn)槲耶吘褂昧巳�年，雖然穿的次數(shù)不多，但我也是講理的，低一個檔次都沒問題，但必須要在同一個店里，給我重新定制這個衣服。

UCC國際洗衣杭州蕭山靖江路店 工作人員：干洗的，我們（拿）干洗機(jī)洗的，縮水情況，第一他拿走沒檢查，我也沒有檢查，這個他也有責(zé)任我也有責(zé)任。過了五天才拿過來反饋，我也不知道有沒有穿過洗過。

記者：現(xiàn)在這個衣服的情況，你們推測有可能什么原因造成的？

UCC國際洗衣杭州蕭山靖江路店 工作人員：這個我也不清楚，我也不知道，我也沒辦法回答你。

UCC國際洗衣杭州蕭山靖江路店 工作人員：我們聯(lián)系他給他拿去上海公司修復(fù)一下。

記者：什么公司？

UCC國際洗衣杭州蕭山靖江路店 工作人員：就我們總部修復(fù)，給他電話，他直接電話掛掉。

UCC國際洗衣客服熱線：有問題的話直接跟門店協(xié)商，我這邊沒有其它部門電話。