中海地產(chǎn)2021年6月30日交付精裝房,墻壁開(kāi)裂問(wèn)題一直修不好,如今維修人員說(shuō),就質(zhì)保兩年,過(guò)保了,以后不給修了。林女士向福建新聞廣播“新聞三劍客”投訴,她買(mǎi)在福州市長(zhǎng)樂(lè)區(qū)中海錦城的精裝房老問(wèn)題沒(méi)修好,如今沒(méi)人管了。 投訴:交房?jī)赡暌惶鞗](méi)住 墻壁一直開(kāi)裂
林女士說(shuō),當(dāng)年交房時(shí),幾百戶(hù)業(yè)主一起收房,每家每戶(hù)都有各種問(wèn)題,大家都在排隊(duì)維修,由于自己不著急入住,也體諒開(kāi)發(fā)商剛交房時(shí)問(wèn)題很多,就一直在耐心等待,后來(lái)開(kāi)發(fā)商派人到她家修復(fù)房屋墻壁開(kāi)裂問(wèn)題。不過(guò)剛修好一個(gè)多月,墻壁又開(kāi)裂了。
林女士提出維修要徹底,不要只是作表面文章,每次處理表層油漆開(kāi)裂時(shí)治標(biāo)不治本,應(yīng)該給砂漿層處理。林女士說(shuō),自己在建筑領(lǐng)域不專(zhuān)業(yè),但是開(kāi)發(fā)商不能三番五次都修不好一個(gè)墻體開(kāi)裂問(wèn)題。
由于一直沒(méi)解決墻體開(kāi)裂問(wèn)題,林女士也沒(méi)法入住,所以?xún)赡陙?lái),她買(mǎi)在中海錦城的這套商品房一直空著。
最近林女士再次做房屋報(bào)修時(shí),維修人員告訴她,以后不能再給她維修房屋開(kāi)裂問(wèn)題了,因?yàn)楸P奁诰褪莾赡辏瑥?021年6月30日交付到2023年6月30日已經(jīng)滿(mǎn)兩年,現(xiàn)在是7月份了,再要維修林女士只能自費(fèi)。
林女士認(rèn)為,房屋墻體開(kāi)裂是老問(wèn)題一直沒(méi)修好,不應(yīng)該受到兩年質(zhì)保期的時(shí)間限制,而且交房后首次維修也不是2021年6月30日,所以質(zhì)保期也不能這么算。
客服:會(huì)對(duì)接林女士溝通處理 一周答復(fù)
福建新聞廣播“新聞三劍客”對(duì)接負(fù)責(zé)給業(yè)主處理維修事宜的工作人員,對(duì)方表示,自己只能回答業(yè)主問(wèn)題,自己沒(méi)有權(quán)力回應(yīng)記者的問(wèn)題!叭齽 ”對(duì)接中海地產(chǎn)客服,客服記錄后表示,會(huì)對(duì)接林女士了解問(wèn)題,然后一周內(nèi)答復(fù)。
律師:開(kāi)發(fā)商要繼續(xù)負(fù)責(zé)
針對(duì)林女士的遭遇,福建新聞廣播《新聞三劍客》律師團(tuán)成員、福建瀛榕律師事務(wù)所合伙人林善志分析,一般而言,房屋質(zhì)量問(wèn)題主要分為兩類(lèi)。第一類(lèi)是輕微的質(zhì)量問(wèn)題,比如墻體裂縫、屋頂漏水等。根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部于2018年發(fā)布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》中顯示,抹灰層與基層之間及各抹灰層之間應(yīng)粘結(jié)牢固,抹灰層應(yīng)無(wú)脫層和空鼓,面層應(yīng)無(wú)爆灰和裂縫。在保修期內(nèi)如出現(xiàn)墻體裂縫等問(wèn)題,開(kāi)發(fā)商負(fù)有維修的義務(wù)。第二類(lèi)是嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法居住或者存在安全隱患。對(duì)于第二類(lèi)房屋質(zhì)量問(wèn)題,購(gòu)房者有權(quán)利要求維修賠償損失或者解除合同。
對(duì)于開(kāi)發(fā)商故意拖延而超過(guò)期限,或者是因?yàn)閷倚迣覊、屢壞屢修而超過(guò)期限,由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)責(zé)任,購(gòu)房者有權(quán)追溯。購(gòu)房者需要注意保存相關(guān)證據(jù),便于日后證明使用。
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