汪女士：去年9月8號的時候，發(fā)現(xiàn)這個油煙機(jī)就是不排煙。然后當(dāng)時我們撥打了西門子的官方維修熱線，當(dāng)我們聯(lián)系到了維修師傅之后，他說您這邊要聯(lián)系物業(yè)或者維保，幫您把天花板砸開，一個足夠止逆閥通過的這樣一個口子。然后的話我們后續(xù)聯(lián)系了物業(yè)，上門來幫我們敲掉。

汪女士：打開之后發(fā)現(xiàn)是一個新風(fēng)系統(tǒng)的一個檢修口，那么就是說對廚房設(shè)備的維修是起不到任何作用的。如果說要維修的話，當(dāng)時的話，那個西門子師傅是幫我們在這邊，然后上去，把那個止逆閥給拿下來，然后的話進(jìn)行更換。

汪女士：他沒有給我們油煙機(jī)預(yù)留到一個合理的維修口， 后續(xù)更換的話，我不可能每次就進(jìn)行一個這樣子一個，這么大動干戈地把這個石膏板這樣去砸掉，然后對我們業(yè)主真的是十分不方便。

汪女士：開發(fā)商說因為這個是石灰吊頂，所以不存在重新開口子的可能性。如果說要重新做吊頂?shù)脑�，就是說所有的柜子就要進(jìn)行重做。所以我這邊是合理懷疑就是說，開發(fā)商在交付之前就知道有這樣一個設(shè)計缺陷。

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