寧波余姚江瀾府小區(qū)業(yè)主  車先生：我家小孩和同學(xué)，也就是一樓的住戶，散步到這個位置的時候，這個井蓋沒蓋，小孩子就沒注意，問題是這里燈光也沒有、很暗的，什么都看不到，小孩一轉(zhuǎn)身就掉下去了，掉下去的時候，保安這邊是沒人發(fā)現(xiàn)的，小孩也在呼喊，我們在里面已經(jīng)聽到呼喊了，我們過來，同學(xué)已經(jīng)把他拽上來了。

寧波余姚江瀾府小區(qū)業(yè)主  車先生：看到他身上衣服全部濕掉，而且頭發(fā)也全部濕掉，據(jù)他描述，水已經(jīng)到他頭部了，手是扒住井邊。

記者：您孩子身高多少？

寧波余姚江瀾府小區(qū)業(yè)主  車先生：一米四五左右，左側(cè)胸部這里有這么長一個挫傷，軟組織挫傷，食欲也不好，這幾天吃一點東西要吐出來，可能跟這里面太臟、惡臭有關(guān)系。

寧波余姚江瀾府小區(qū)業(yè)主  車先生：我說小孩受傷也確實是事實，精神損失費一萬，營養(yǎng)費一萬，他說可以，我向公司去匯報，等一天兩天也沒有答復(fù)，后來跟我說做不到，他們說是開發(fā)商這個東西沒做好，兩年之內(nèi)還是保修期，是開發(fā)商的問題。

記者：您現(xiàn)在是不是還堅持兩萬這個索賠金額？

寧波余姚江瀾府小區(qū)業(yè)主  車先生：我現(xiàn)在要看對方的意思。

記者：物業(yè)對于窨井沒有井蓋的解釋，您能接受嗎？

寧波余姚江瀾府小區(qū)業(yè)主  車先生：我接受不了。

記者：您的想法是什么？

寧波余姚江瀾府小區(qū)業(yè)主  車先生：我的想法是井蓋要換好，安全隱患要排除掉。

記者：出事位置是沒有井蓋嗎？

寧波余姚江瀾府小區(qū)安保負(fù)責(zé)人：安全標(biāo)識是有的。

記者：就是那些錐桶嗎？

寧波余姚江瀾府小區(qū)安保負(fù)責(zé)人：從去年開始一直是有的。

記者：這個井蓋是什么時候破損或者缺失，你們知不知道？

寧波余姚江瀾府小區(qū)安保負(fù)責(zé)人：有這個資料，去年就開始了。

記者：去年八月小區(qū)交付，這個井蓋是什么時候破損或者沒了？

寧波余姚江瀾府小區(qū)安保負(fù)責(zé)人：也就是去年九月份十月份的樣子。

記者：這么快就壞掉了？

寧波余姚江瀾府小區(qū)安保負(fù)責(zé)人：對。

記者：小區(qū)其它類似位置，你們檢查過嗎？

寧波余姚江瀾府小區(qū)安保負(fù)責(zé)人：我們都檢查的，統(tǒng)計數(shù)據(jù)都有的。

記者：還有什么地方是破損的？

寧波余姚江瀾府小區(qū)安保負(fù)責(zé)人：這個涉及工程，會有專業(yè)人員跟你說，我們安保是外包公司的。

記者：那小區(qū)物業(yè)是？

寧波余姚江瀾府小區(qū)安保負(fù)責(zé)人：具體會有人跟你溝通的。

寧波余姚江瀾府小區(qū)安保負(fù)責(zé)人：那個井蓋是損壞了，我們也上報給地產(chǎn)，小區(qū)剛交付、還不到一年，所有質(zhì)量問題都在維保期內(nèi)，我們一直在催地產(chǎn)，每個月給他們發(fā)函。

寧波余姚昂內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 工作人員：既然事情已經(jīng)發(fā)生了，首先關(guān)注孩子有沒有問題，物業(yè)第二天也去看過孩子了，醫(yī)藥費的事情，我跟物業(yè)溝通，他們愿意承擔(dān)的。

記者：這么新的小區(qū)，井蓋怎么會這么快破損缺失呢？

寧波余姚昂內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 工作人員：這個具體情況，我真的不清楚，公司這邊肯定會自查自糾，在最短的時間內(nèi)把這些問題，迅速處理掉。