此前，中國消費者根據(jù)艾歐史密斯前高管實名舉報報道的《艾歐史密斯售賣燃氣熱水器、凈水器“滯銷翻新機”，目前已立案》《艾歐史密斯回應庫存返包機“為消費者安全負責”，專家：涉嫌消費欺詐 》受到消費者的廣泛關注。部分艾歐史密斯產(chǎn)品用戶詢問如何鑒別自己買到的是否是翻新庫存機。 在南京市石城公證處公證下，涉嫌翻新銷售的艾歐史密斯燃氣熱水器產(chǎn)品開箱檢查 根據(jù)舉報人配合市場監(jiān)督管理局在“蘇寧易購”及“艾歐史密斯官方商城”上購得涉嫌翻新銷售的產(chǎn)品并對其做了第三方產(chǎn)品開箱檢查公證視頻與圖片，以及舉報人掌握的翻新產(chǎn)品的產(chǎn)品條碼段，中國消費者整理了部分翻新產(chǎn)品的產(chǎn)品條碼段和開箱經(jīng)過供消費者參考判斷。根據(jù)艾歐史密斯公司反饋，回收88000余臺庫存機，其中上了產(chǎn)線返工的有76598臺，其中大部分為燃氣熱水器產(chǎn)品。結(jié)合舉報人提供信息及數(shù)量來看，燃氣熱水器大約為6萬余臺，凈水器約為1萬余臺，其余為電熱水器及其他品類產(chǎn)品。 是否庫存機鑒別方法： 據(jù)了解，艾歐史密斯燃熱和凈水產(chǎn)品，在產(chǎn)品外殼標簽和內(nèi)部核心配件上皆標注了生產(chǎn)日期。如果產(chǎn)品外包裝或者外殼標簽的生產(chǎn)日期與內(nèi)部配件生產(chǎn)日期相差2年及以上，基本可以判斷為庫存翻新機。 具體方法（據(jù)舉報人第三方產(chǎn)品開箱檢查公證信息）： 燃氣熱水器產(chǎn)品 消費者可通過燃氣熱水器產(chǎn)品外殼標簽的信息查看產(chǎn)品生產(chǎn)日期，并與配件生產(chǎn)日期做比對進行判斷。 JMMJ2007060420 代表2020年7月6日生產(chǎn)，0420代表當日生產(chǎn)的第420臺。 產(chǎn)品外殼標簽標注生產(chǎn)日期：2020年7月6日，開箱后配件生產(chǎn)日期分別為2017年11月28日，2017年8月5日，2017年12月4日。兩者相差2年以上，基本判定為庫存翻新機。 凈水器產(chǎn)品外殼標簽標注生產(chǎn)日期：2019年12月17日，開箱后配件生產(chǎn)日期分別為2016年10月12日，2017年1月5日。兩者相差2年以上，基本判定為庫存翻新機。 據(jù)舉報人提供資料顯示，2019年至2020年5月份之間購買的燃氣熱水器和凈水器產(chǎn)品是庫存機風險較大。下面號段范圍內(nèi)凈水器極大可能是庫存翻新機。 小編提示，燃氣熱水器產(chǎn)品自行拆機有安全風險，可致電產(chǎn)品售后提供此類服務，但或涉收費。如購機消費者無法拆機查驗，也可將產(chǎn)品外殼標簽信息及制造編號在后臺留言，后臺可提供查驗參考信息。
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