劉女士：應該在年前的時候他在抖音上找到我，約定的60000塊錢，實際上我付了差不多70000塊錢了，加空調(diào)和安裝。

劉女士：3月8號他就一直拖，打電話給他，他就說明天來，但一直都沒有看到他人，最后一次是承諾我3月26號竣工，后面我報警后協(xié)商，他跟我說3月29號過來，也沒有過來。

劉女士：這個我覺得自己也有問題，可能太相信他了，裝修本來就不能先把錢給他。

記者：你所有錢都給他了嗎？

劉女士：對。

記者：按照合同不是要留尾款什么的嗎，或者完成一步給一部分。

劉女士：當時合同我都沒有仔細看，我肯定是想他能幫我繼續(xù)完成肯定是更好的，但如果說你完成不了，我只能另外找人了。

黃老板：我說退25000元。

記者：那你什么時候能退給她？

黃老板：就一個星期之內(nèi)，今天下午先退她一些，退她幾千，剩下的一起退掉。

記者：都這樣子了你干嘛不一起退了呢？

黃老板：資金有問題，沒有問題就給她做掉了。

記者：她的錢不是都給到你了嗎？然后你沒做。

黃老板：虧錢，這個活包工包料才60000塊錢，做了沒錢賺。

記者：那沒賺錢，當時的價格怎么定下來的呢？

黃老板：也是做了一段時間，工錢都付了好多，肯定沒錢賺，要么她沒找人我們就繼續(xù)做，明天開始做，要退錢的話只退25000元。

劉女士：空調(diào)加安裝費一共是11000元，我讓他退24000元，加起來就是35000塊錢，我的底線是30000塊錢。

黃老板：那我覺得有點多了，最多就退25000元。

劉女士：因為這個事情大家都有過失，就像我，我太容易相信你了，我把錢都打給你，你活都沒有做我把所有的錢都給你了。

記者：不管是她說的30000元也好，還是你說的25000元也好，只要大家能協(xié)商起來，就是一個星期之內(nèi)全部退還是不是？

黃老板：對。

記者：說了要算數(shù)的啊。

黃老板：對。