樓大伯： 做了拍片子的檢查，兩邊都拍過(guò)，說(shuō)下面大牙要加骨粉。

記者：您掉了幾顆牙？ 

樓大伯：三顆。

記者：在哪里？

樓大伯：右邊下邊的后槽牙，醫(yī)生說(shuō)種兩顆就夠了。

樓大伯：骨粉搞進(jìn)去，割開(kāi)種進(jìn)去，兩個(gè)鋼釘放進(jìn)去，再什么粉放進(jìn)去，再扭牢。

記者：過(guò)多久放牙齒呢？

樓大伯：他說(shuō)六個(gè)月。

樓大伯： 我說(shuō)怎么這么痛，一看舌頭有毛病，舌頭張開(kāi)，舌頭被他磨的工具刮破了，太大意了把我舌頭都磨掉，太嚴(yán)重了，訴求是要醫(yī)院賠的，種牙就種牙，種到我舌頭上面去，種到喉嚨上面去，怎么種出來(lái)的，醫(yī)院說(shuō)正常的。

寧波恒美口腔聚億廣場(chǎng)店 負(fù)責(zé)人：我們之前初步協(xié)商好了，叔叔回去休息一周，我們一周內(nèi)會(huì)跟叔叔聯(lián)系的，但是你說(shuō)這是醫(yī)療事故，我們肯定是不認(rèn)可的，一定不是醫(yī)療事故，如果說(shuō)你們要拍攝的話，那我暫時(shí)不說(shuō)任何話了，我就先匯報(bào)我們領(lǐng)導(dǎo)。

寧波恒合口腔醫(yī)療管理服務(wù)有限公司 王醫(yī)生： 他的牙是在7號(hào)牙，下頜角這個(gè)位置，整個(gè)組織比較疏松，他的整個(gè)血液比較豐富，可以傳導(dǎo)到頸部，他選擇的是一個(gè)，因?yàn)樗�骨量不夠，有大范圍的缺損，種完了以后，給他同期植上了骨粉，然后蓋上了骨膜。

記者：骨粉是什么？

寧波恒合口腔醫(yī)療管理服務(wù)有限公司 王醫(yī)生：你可以理解為骨水泥 （淤青），可能就是在增骨的過(guò)程中對(duì)骨修整，可能修整的力度，要稍微使點(diǎn)勁，我從病歷跟片子上，看操作的話，沒(méi)有違反醫(yī)學(xué)的原則。

寧波恒合口腔醫(yī)療管理服務(wù)有限公司 王醫(yī)生： 舌頭上可能就是，在過(guò)程當(dāng)中，器械可能會(huì)牽涉，碰了一下，這是有這種可能，也屬于一個(gè)正常吧，舌頭目前沒(méi)有破，只是稍微有點(diǎn)，軟組織擦傷。

寧波恒合口腔醫(yī)療管理服務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人 陳經(jīng)理： 我們還是愿意去協(xié)調(diào)處理，希望最終能達(dá)到，讓他滿意的結(jié)果，如果大伯覺(jué)得，我們說(shuō)的是一面之詞，他不是特別信任，他也可以去尋求其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)的判斷。