2月13日，蒙牛方面回應稱，

正在進行內部排查。

當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門也表示，

已和投訴的消費者處理好此事。

“從來沒遇到這種情況！”該男子還表示，小孩都喝了一半，對他講“一點也不甜”，把剩下的酸奶打開一看，全是清水。酸奶是在大超市購買的，不可能是假的。他還表示，自己找到超市后，超市已退貨，超市另外賠償了他一件同樣的酸奶。不過對于此事，超市工作人員也表示不清楚具體怎么回事。

有網友稱，可能是包裝試機時的產物。也有網友稱，可能是生產結束時管路純凈水頂奶，操作工沒停機。