2月13日,蒙牛方面回應稱, 正在進行內部排查。 當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門也表示, 已和投訴的消費者處理好此事。
記者注意到,相關視頻顯示,該男子購買的為小盒分裝的蒙牛活菌好酸奶,除了打開的酸奶,能看到里面裝的是清水狀液體。男子又撕開其他盒子,里面仍舊是清水狀液體。
▲酸奶開蓋后發(fā)現(xiàn)是清水狀液體
“從來沒遇到這種情況!”該男子還表示,小孩都喝了一半,對他講“一點也不甜”,把剩下的酸奶打開一看,全是清水。酸奶是在大超市購買的,不可能是假的。他還表示,自己找到超市后,超市已退貨,超市另外賠償了他一件同樣的酸奶。不過對于此事,超市工作人員也表示不清楚具體怎么回事。
有網友稱,可能是包裝試機時的產物。也有網友稱,可能是生產結束時管路純凈水頂奶,操作工沒停機。
記者致電蒙牛公司,客服人員表示,已知曉此事,公司正跟相關部門進行內部排查,目前還在排查階段。如果消費者遇到類似情況,可聯(lián)系客服咨詢。
隨后,記者還從睢寧縣市場監(jiān)督管理局了解到,目前,已跟投訴的消費者處理好此事,詳細情況不便透露。
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