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杭州西湖區(qū)自在城小區(qū)這家健身房真的“亞歷山大”
網(wǎng)址：m.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通 時間：2023-01-14

董女士在一家健身房辦卡。按照約定，這張卡在今年一月份啟用。結(jié)果去年十二月，健身房就關(guān)門了。




董女士家住杭州西湖區(qū)自在城小區(qū)，她說自己在這家亞歷山大會館杭州自在城店健身兩年多了。去年八月份健身房搞活動，她充了六千塊錢。


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董女士：挺便宜的，6000塊錢，但是是5年的商務(wù)卡，就來這里健身游泳。
記者：辦卡的時候他們這里情況怎么樣？
董女士：運(yùn)營中，我當(dāng)時也在這里練，還挺好的。

董女士說，交錢的時候，她之前的健身卡還沒有到期，這張6000塊錢算是預(yù)交費(fèi)，健身卡要從今年1月11號才正式啟用。

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董女士：（去年）12月16號，物業(yè)發(fā)了一個通知，說他們拖欠水電費(fèi)，讓我們趕緊去把會員的錢拿回來，發(fā)到我們小區(qū)群里面的，結(jié)果我們過來發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)關(guān)門了，就關(guān)到了現(xiàn)在。

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董女士說，去年十二月份還問過健身房里的人，對方說關(guān)門是因?yàn)橐咔?/span>，過段時間會再開，結(jié)果等到現(xiàn)在，健身房不但沒有開門，還被貼了一張通知。

董女士：看到了這個公告，說是房東要拿回房子。

發(fā)布告知書的是杭州軒禾市政園林工程有限公司，大概內(nèi)容是：亞歷山大健身長期拖欠租金，他們已經(jīng)發(fā)函跟對方解除了租賃合同，并要求對方在1月2號前進(jìn)行自行騰退。

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告知書中提醒顧客，有退費(fèi)等情況要立即跟“亞歷山大”聯(lián)系，他們作為房東也會配合消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)。

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董先生：包括我個人、我們家里的小孩，都在這里有課程的。有游泳課，因?yàn)檫@里有游泳池，之前是五年要九千多塊錢，突然降到了六千塊錢，當(dāng)時我就覺得這個價(jià)格太懸殊了，所以我就特意沒有續(xù)約。

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董先生也是這里的消費(fèi)者，雖然沒續(xù)約，但他和孩子還有小半年的課程沒有上完。遇到類似情況的消費(fèi)者一起建了一個群，粗略統(tǒng)計(jì)大概有三百多位。

董女士：總的資金現(xiàn)在我們?nèi)豪锝y(tǒng)計(jì)，有將近170萬元，聯(lián)系上了員工，說是老板也欠他們工資，也聯(lián)系不上任何人。

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董先生：他們也預(yù)計(jì)有兩三個月的工資沒拿到手，銷售的話這邊已經(jīng)換過好幾撥銷售團(tuán)隊(duì)了，所以現(xiàn)在銷售也不好找。

董女士給銷售發(fā)了消息，對方表示沒有健身房負(fù)責(zé)人的電話，他們在找相關(guān)部門投訴。

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董女士說，她的交費(fèi)和會員卡信息，可以在這個叫中健健身的小程序里看到，里面介紹：中健健身集團(tuán)有限公司由亞歷山大國際健康集團(tuán)等三家公司及投資機(jī)構(gòu)公共組建。記者查到了一個中健健身的官方熱線。

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中健健身熱線提示音：中健健身由于濟(jì)南疫情嚴(yán)重，暫時無人工接聽電話，給您帶來不便敬請諒解。

董女士他們查到，這家亞歷山大會館背后的公司全稱是“亞歷山大健身服務(wù)集團(tuán)有限公司杭州自在城分公司”，相關(guān)平臺數(shù)據(jù)顯示，這家公司有7條自身風(fēng)險(xiǎn)和235條周邊風(fēng)險(xiǎn)，曾受到過多次行政處罰，還因服務(wù)合同糾紛被起訴。

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記者把問題反映給了杭州三墩市場監(jiān)督管理所，工作人員了解情況后登記了相關(guān)信息，并表示之后會出面了解情況并進(jìn)行協(xié)調(diào)，有遇到類似的情況的消費(fèi)者也可以撥打12345或者12315向他們反映。

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