業(yè)主出差1個多月,回到小區(qū)后卻發(fā)現(xiàn)自家停車位上一輛汽車不翼而飛,后來才得知是被人當做“僵尸車”拆解回收了。10月11日晚,廣西新聞頻道報道了南寧恒大蘋果園小區(qū)業(yè)主薛先生的遭遇,F(xiàn)在時間過去1個多月,薛先生向記者反映,小區(qū)物業(yè)公司欠他一個真誠的道歉。 薛先生說,9月24日,他到南寧市公安局青秀山派出所報案時,民警就表示,叫來拖車的是小區(qū)物業(yè)公司。但小區(qū)物業(yè)不承認是他們叫來的拖車,而是叫來拖車司機與他商談賠償。后來,物業(yè)又在薛先生家的停車位旁邊張貼溫馨提示,稱薛先生的鈴木牌汽車占用公共區(qū)域長達1年以上。但事實是,2016年薛先生的弟弟就已買下這個子母車位,并未占用公共區(qū)域。 拖車事件經(jīng)媒體曝光后,小區(qū)物業(yè)公司又以薛先生不是車主本人,無權(quán)就該車輛主張任何權(quán)利,以及相關(guān)報道描述不實為由,發(fā)函至多家新聞單位要求撤稿。但薛先生說,他早已獲得了原車主王先生的委托書。 南寧恒大蘋果園小區(qū)業(yè)主 薛先生:自2020年12月18日起委托我本人代為保管桂A375NV車輛并全權(quán)處理該車輛的相關(guān)事宜,受委托人在委托權(quán)限范圍內(nèi)簽署的一切有關(guān)文件,本人均予承認。 薛先生表示,物業(yè)工作人員的這些舉動給他的生活造成很大困擾,在1個多月的交涉過程中,物業(yè)公司給他發(fā)過一份電子版道歉信,但內(nèi)容都是推托之詞,還不愿落款物業(yè)公司名稱,反而是拖車公司的道歉信落款比較完整。因此,薛先生覺得物業(yè)公司欠他一個真誠的道歉。 南寧恒大蘋果園小區(qū)業(yè)主 薛先生:它那個致歉信跟還原事實真相不相符,沒有當面的誠懇的道歉。 對此,小區(qū)物業(yè)負責人羅先生表示,今年4月,小區(qū)多名業(yè)主投訴公共區(qū)域停放僵尸車,物業(yè)于是決定開展清理整治,并與南寧市星業(yè)焱再生資源回收有限公司簽訂協(xié)議,明確由該公司按照物業(yè)要求,對亂停亂放車輛進行清理并妥善保管,不能擅自處分車輛。但沒想到,拖車司機劉先生竟然將薛先生的汽車拆解回收,賣了3000元。事情發(fā)生后,小區(qū)物業(yè)積極找薛先生協(xié)調(diào)賠償事宜,但未能取得諒解。 潤加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司南寧分公司南寧恒大蘋果園物業(yè)服務(wù)中心項目經(jīng)理 羅瑞:從出現(xiàn)了這件事,我們整個地跟他的溝通其實沒有停過的,因為我們認可到我們在監(jiān)管方面有責任,我是非常希望盡快把這個問題解決掉。 薛先生表示, 由于物業(yè)公司在處理這件事上態(tài)度不誠懇,他已經(jīng)以車輛被損毀為由向南寧警方報案。目前, 南寧市公安局青秀山派出所已受理。
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