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朱女士:“他們這邊的保安特別地兇,說我這邊沒人接待的話,你不能上去,我說那你這邊有沒有電話,給我一個,或者你幫我問一下,能不能上去,讓個人下來接我,他說我們沒有的,你自己想辦法,然后用蕭山話罵我,你這個人怎么那么弄不靈清。”
朱女士:“因為那天下著雨嘛,我就一直在這里淋雨,他們這邊也沒有叫我進去,不要淋雨,等一下或者干嘛,值班經(jīng)理下來之后,沒有直接找我,看到我在這邊,沒管我,直接進去,跟那兩個保安溝通了,那我就問他,我想要處理一下,這邊他們罵人的事情,他說那你報警吧!
保安 孫師傅:“蕭山話就是什么話,就是對方?jīng)]有電話號碼,沒有聯(lián)系人,我們不讓你進去的,就是這樣說的!
記者:“沒有罵人嗎?”
保安 孫師傅:“沒有罵人。”
記者:"你聽得懂蕭山話嗎,小姑娘?聽得懂。”
朱女士:“我大伯就是蕭山人!
記者:“他原話說的是什么?”
朱女士:“他說你算什么東西什么的!
記者:“啊?”
朱女士:“你算個什么東西!
記者:“孫師傅,有沒有這樣說?”
保安 孫師傅:“沒有這樣說的,我忘記了!
物業(yè)經(jīng)理:“我跟她說了,我說美女你的訴求是什么,然后我說你現(xiàn)在要道歉 ,那我罵人我們是沒有的,我再三確認過的!
朱女士:“你們自己不承認嘛,那就把監(jiān)控回放一下!
記者:“你們監(jiān)控有錄音嗎?”
朱女士:“當時他下來之后跟那兩個保安說了半天,完了之后才出來的,然后問了我,他說你跟誰聯(lián)系過了,我說我這邊沒有跟你們這邊的值班經(jīng)理聯(lián)系,對吧,然后,還要說嗎?”
記者:“您是他的經(jīng)理咯?”
中國人民保險杭州市蕭山支公司理賠科 經(jīng)理:“對,對!
記者:“您是理賠科的咯?”
中國人民保險杭州市蕭山支公司理賠科 經(jīng)理:“對,我可以馬上打電話!
記者:“聽說小倪也是人傷材料這塊的,那對口的呀。”
中國人民保險杭州市蕭山支公司理賠科 經(jīng)理:“那你確實要同意以后才可以吧,這個是個人的權利。”
物業(yè)經(jīng)理:“我那天也是奔著解決問題,我說美女,我跟你道歉,還有一個師傅也在,我說他也跟你道歉!
記者:“那你的訴求是什么?”
朱女士:“回放監(jiān)控,證實他們有罵人,有過失!
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