前段時間
家住貴陽市觀山湖區(qū)的崔女士
把她的裙子送去清洗
可洗完后她發(fā)現(xiàn)裙子被洗壞了
八月份的時候,因為連衣裙發(fā)霉,表面有一些霉點,崔女士就聯(lián)系了位于金朱東路的魔立凈洗衣店,想把衣服發(fā)霉的地方洗干凈。
崔女士:后來我就問他洗好了沒有,他說這個衣服不曉得怎么洗壞了,上面摸起是硬的。
崔女士說,這條連衣裙自己花了近三千元買的,穿了沒幾次,F(xiàn)在裙子表面有幾處明顯的痕跡,很多黑色印花部分也已經(jīng)掉色。
崔女士說,她也算這家洗衣店的老顧客,平時洗衣服也沒什么問題。但是沒想到裙子洗壞以后,她和店家就對如何處理的問題產(chǎn)生了糾紛。10月9號晚上,記者和崔女士一起來到魔立凈洗衣店。老板黃先生表示,衣服洗壞確實是自己的問題。
黃先生認(rèn)為,崔女士的這條裙子已經(jīng)買了一年多,并不是新衣服,到底該怎么賠償他也說不準(zhǔn)。
洗衣店老板 黃先生:她說的兩千九買的,我在網(wǎng)上查的沒這么貴。
黃先生說,崔女士當(dāng)時告訴他裙子上有發(fā)霉的印跡,他是免費進(jìn)行清洗的,現(xiàn)在裙子洗壞要他賠償這么多,他沒法接受。
崔女士:你沒有這個技術(shù)就不要攬這個活路,你說發(fā)霉了你清洗不了,我就拿到其他家,現(xiàn)在你直接洗壞了。
雖然記者對雙方進(jìn)行了多次協(xié)調(diào),但是店主黃先生對崔女士提出的800元現(xiàn)金賠償?shù)囊笫冀K無法接受。
洗衣店老板 黃先生:就是800嘛,她來我店里洗衣服啊,充在她賬戶上,不賠償現(xiàn)金。
記者:你這個不是協(xié)商了啊,就是要求她接受。衣服洗壞消費者已經(jīng)不愿意繼續(xù)在你這里消費了。
洗衣店老板 黃先生:那她可以走司法途徑嘛。
對于這樣的結(jié)果,崔女士覺得很氣憤,她表示會繼續(xù)維權(quán)。
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