去年，小雍在福州康達駕校報名學車，因為補考科目三的時間安排問題與科目三的程教練產(chǎn)生矛盾，隨后便被程教練踢出學員微信群并受到言語威脅。

小雍

我要求教練道歉，還想要后續(xù)的處理方案，比如說退費，如不能退費，后續(xù)該怎么處理。

調(diào)解小組來到了福州康達駕校，雖程教練不在，但記者見到了駕校相關(guān)負責人。其表示，教練與小雍在溝通中的確存在誤會，作為校方?jīng)]有及時介入，導致矛盾擴大，深感歉意。

駕校負責人

教練問學員19號可不可以考試，學員是說可以。小雍是補考的學員，教練跟她講考試前兩天練一下，但小雍可能不太懂，就產(chǎn)生了一些誤解。小雍怪教練沒有提前告訴她，致無法安排時間練車，便產(chǎn)生了一些口角。

駕校負責人解釋，小雍提到的紅包是教練陪考科目三額外付出的勞動，是學員與教練之間的行為，作為校方不會干預。

而關(guān)于小雍稱教練動手的事情，駕校負責人也給出了回復。

因為程教練不在學校，校方讓程教練通過微信的方式向小雍道歉，小雍表示接受。

關(guān)于后續(xù)學車的問題，負責人林女士提出幫小雍更換教練的建議，小雍表示接受，雙方和解。