朱先生今年5月在昆明呈貢吾悅廣場的合創(chuàng)汽車看中了一款車,并交了5000元的定金,合同中寫明90天內(nèi)交車。但90天過去了,朱先生卻一直未收到提車的通知。

朱先生:“我是在100天以后,我來看車。大廳經(jīng)理告訴我,你要的是620公里續(xù)航的車,三個月內(nèi)就沒有生產(chǎn),你回去吧。”
被通知所訂購的車未生產(chǎn)后,朱先生聯(lián)系上了合創(chuàng)汽車的大區(qū)經(jīng)理。朱先生:“問了大區(qū)經(jīng)理,說你定了綠色的車,現(xiàn)在沒有綠色的,有白色的。你要不要,我女兒跟我商量以后,我說都不容易將就著吧!8月28號,朱先生被通知可以去店里看車,在驗完車后,朱先生決定第二天就去提車。但此時朱先生女兒卻告訴他,銷售表示,要想提車還得加價。朱先生:“(我女兒)說,給你漲了5000元,你知道嗎,我說我不知道。”記者:“就是銷售沒有現(xiàn)場告訴你你要加價5000元嗎?”
朱先生認為銷售方已經(jīng)延期交車,提車時又要求加價,十分不合理。于是將該情況反映給了市場監(jiān)管局并一同到店里進行了溝通,但在溝通中雙方發(fā)生了爭執(zhí)。朱先生:“我的訴求就是按合同辦事,我不接受(加價)我就按合同辦事。”
事實是否如朱先生所說,需要加5000元才能提車呢?記者聯(lián)系了該門店的負責人。負責人表示,延期交車是因為車輛所需芯片沒有生產(chǎn)出來。并且朱先生交付5000元的定金并沒有經(jīng)他們門店之手,而是通過相關(guān)APP直接交給了公司。這位負責人表示,從未說過要另加5000元才能提車。(聲音來源)呈貢吾悅廣場合創(chuàng)汽車門店負責人 楊先生:“當時打下折來這個車是158000元左右。然后他就要辦分期,分期的話你也知道銀行是有利息的對不對。如果說他是正常買這個車的話,主機廠工廠這邊,會有一個3000~5000不等的貼息。意思是他(朱先生)本來要付一萬元的利息,但是如果他要正價買的話,然后他就能享受這個3000~5000元不等的貼息。就是他支付的利息就可能只是5000元,或者7000元,是支付給銀行的,并不是支付給我們的。”記者:“意思他說的你們讓他加價5000元,其實是他分期付款的利息嗎?”呈貢吾悅廣場合創(chuàng)汽車門店負責人 楊先生:“對對對,我們車價是不加的!
此外,門店負責人楊先生表示,如果朱先生執(zhí)意要退車的話,他們也只能聯(lián)系工廠將朱先生之前所支付的5000元定金退還給他。目前,雙方仍在進行協(xié)商溝通。
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