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“食堂粉絲群”里反映吃壞肚子被踢了？

網(wǎng)址：m.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2022-09-01

金女士在杭州濱江區(qū)納愛斯國際科創(chuàng)園工作，她反映，8月22號在園區(qū)食堂吃了中飯，后來出現(xiàn)了腹瀉的情況，出現(xiàn)同樣情況的還有另外一個人。8月24號，她在食堂粉絲群說了幾句話，結(jié)果被踢出了群。

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金女士提供了微信記錄，顯示她被一名姓鄧的工作人員移出群聊。金女士說，事情得從8月22號開始說起。

金女士：“當(dāng)天中午點了一份青菜、魚香肉絲、肉餅蒸蛋和一對雞翅，是一只雞翅和一小塊奧爾良雞排，吃了之后下午一點鐘左右就有腹瀉，我一開始沒有在意，以為是個人腸胃問題，后來下午的時候，餐廳食堂（群）有人在問，有沒有同樣吃了腹瀉的，我就看到了，我就說我也有腹瀉�！�

金女士提供了聊天截圖，8月22號下午5點33分，有人在群里問，有沒有人在食堂吃了飯之后出現(xiàn)腹瀉，并表示中午只吃了食堂的飯菜。金女士回復(fù)，“我也拉肚子，我還以為是我的問題”。

金女士說，之后餐廳經(jīng)理表示，會讓區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系自己。

金女士：“加了（微信）之后，意思當(dāng)天有三百多個人吃飯，但是只有我們兩個人出現(xiàn)問題，就反正說不是他們的問題，他說叫我去（醫(yī)院）看，我想我不是很嚴(yán)重，那就第二天再看一下，結(jié)果第二天還是腹瀉了三次。”

金女士說，8月23號她又把問題反映給了區(qū)域經(jīng)理，但對方還是認(rèn)為不是食堂的問題，之后就沒有繼續(xù)溝通下去。等到8月24號，此前出現(xiàn)腹瀉問題的另一位顧客，在群里發(fā)了一長串內(nèi)容，主要是去醫(yī)院后的檢查結(jié)果，以及和餐廳溝通未果的情況說明。

金女士：“我就看她發(fā)了之后，我也在下面跟了幾句，我說我跟你差不多也是拉肚子，那個經(jīng)理也是這么回復(fù)的，是說可能是我們個人原因，然后就說了這么幾句話，他就把我踢出群了。”

根據(jù)聊天記錄，可以看到另外一名顧客反映情況之后，金女士在群里發(fā)了一個豎起大拇指的表情，之后回復(fù)了四段文字。

杭州每廚餐飲管理有限公司區(qū)域經(jīng)理鄧先生：“我不怕你生氣，我當(dāng)時的感覺就是，就以為她是跟風(fēng)的，因為我當(dāng)時也讓她去醫(yī)院檢查了，因為她說過有一句話，你看就這一句，我跟他聊叫我去醫(yī)院看，誰給我誤工費賠償，我都懶得理他們了，我是看到這句我才踢她的�！�

鄧經(jīng)理說，將金女士踢出群這件事，自己做得確實欠考慮。事后，他也讓門店經(jīng)理跟金女士做了溝通。

杭州每廚餐飲管理有限公司區(qū)域經(jīng)理鄧先生：“這樣子好了，我給你道個歉，當(dāng)著記者，當(dāng)著甲方的面，因為我是餐廳的負(fù)責(zé)人，不應(yīng)該情緒化，給你造成不愉快的東西，我代表餐廳給你道個歉，我待會兒把你拉進(jìn)去，餐廳隨時接受大家的監(jiān)督。（金女士：我現(xiàn)在的要求就是你把我拉回去，并在群里向我道歉。）好的，可以的�！�

TAGS：快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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