做生意的,都非?粗乩项櫩,先拿貨后付款也是常事。從事海鮮銷售的鐘女士就有這么一位客人,一直以來關(guān)系維護得還不錯。但是這個月3號,客人定購了不少高檔海鮮,送貨之后直到現(xiàn)在都沒有付款,鐘女士一再催要,也沒有結(jié)果。

鐘女士在南坪水產(chǎn)交易中心的一個檔位,賣海鮮,因為海鮮的價格相較其他生鮮不算便宜,所以對一些有消費能力的顧客,他們都希望能長期維護。這位姓車的顧客就是一年多前,購買海鮮時加上微信的。

這位客人雖然總是過幾天才結(jié)賬,但從來沒有出現(xiàn)不付錢的情況。8月3號這天,對方又要了些高檔海鮮,并要求鐘女士他們將海鮮直接送到指定的酒店,交給廚師長。


一次性拿了2300多元的海鮮,鐘女士說,她還以為對方會像往常一樣,過幾天就付款,但這一次遲遲沒有收到錢。




既然是長期客戶,又從來沒有過不付錢的情況,那這一次,對方為什么遲遲沒有買單呢?在鐘女士提供的微信聊天記錄里,記者注意到,原來車先生一直強調(diào)的是要活海鮮,但鐘女士卻是將部分海鮮處理之后才送過去,車先生由此對海鮮品質(zhì)產(chǎn)生了懷疑,并擔心有耍稱的情況。


鐘女士承認,他們一時疏忽,沒有按照顧客的要求,配送鮮活海鮮,可送貨時,對方也沒有拒收。記者隨后聯(lián)系了當天接收海鮮的餐廳廚師長,他表示,確實收到了海鮮,并且在加工之后上給了顧客。
鐘女士認為,不管客人對這筆交易有什么疑問,既然海鮮已經(jīng)消費了,就應(yīng)該支付相應(yīng)的貨款。那么對于這件事,車先生這邊又是什么態(tài)度呢?記者電話聯(lián)系了車先生。

隨后記者又編輯短信,表明了采訪意圖。但發(fā)稿前并未得到回復。面對眼下的局面,鐘女士顯得非常委屈。


由于沒有采訪到車先生,對方到底是出于什么樣的考慮,沒有支付這筆貨款,我們不得而知。但不管怎么樣,還是希望雙方能心平氣和的協(xié)商,也希望鐘女士能從這件事當中吸取教訓,對于客人的要求,既然答應(yīng)了就要做到,如果沒有做到,也拿出誠意,表明歉意,雙方妥善解決此事。
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