針對APP涉嫌過度索權(quán)

被上海市消保委點(diǎn)名

近日

興業(yè)銀行進(jìn)行回應(yīng)

興業(yè)銀行APP獲取

用戶身體傳感器信息等權(quán)限

近期，有消費(fèi)者向上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會反映，使用興業(yè)銀行APP，竟然會被監(jiān)測心率和步數(shù)。

8月4日，上海市消保委發(fā)文稱，分別用不同的手機(jī)進(jìn)行測試后發(fā)現(xiàn)，通過安卓和蘋果系統(tǒng)應(yīng)用商店下載的興業(yè)銀行APP，均要“獲取身體傳感器信息”權(quán)限以及“健康與健身”數(shù)據(jù)，且未明確說明獲取目的。

上海市消保委工作人員撥打興業(yè)銀行客服電話詢問，客服人員表示不是很了解。

對此，上海市消保委建議興業(yè)銀行能夠明確、清晰地告訴廣大消費(fèi)者索取這些數(shù)據(jù)的目的。

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興業(yè)銀行APP膽子有點(diǎn)大！竟監(jiān)測使用者心率和步數(shù)！

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興業(yè)銀行回應(yīng)

已經(jīng)更新用戶隱私條款

8月13日，《中國消費(fèi)者報(bào)》記者從上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會獲悉，針對APP獲取用戶身體傳感器信息等權(quán)限問題，興業(yè)銀行回應(yīng)稱已經(jīng)更新用戶隱私條款，對“身體傳感器”權(quán)限用途作出清晰的說明，保障客戶知情權(quán)。

興業(yè)銀行表示，該行計(jì)劃面向客戶開展“健步走”活動，在活動中需通過手機(jī)“身體傳感器”獲取客戶步數(shù)信息（不涉及心率等個(gè)人健康信息），并根據(jù)參加活動的用戶步數(shù)提供一定獎勵。

對上海市消保委提出的建議高度重視，為保護(hù)客戶知情權(quán)，該行已于8月4日當(dāng)天就更新了《用戶隱私保護(hù)條款》，對“身體傳感器”權(quán)限用途做出清晰的說明。

隱私保護(hù)條款更新截圖↓

更新后注明了信息獲取的用途

上海市消保委對興業(yè)銀行的積極改進(jìn)表示肯定，并希望興業(yè)銀行能夠繼續(xù)重視和加強(qiáng)消費(fèi)者個(gè)人信息安全保護(hù)。