小鄧展示了前年和去年的照片，說(shuō)那時(shí)候面部很瘦，看起來(lái)很有精神。今年年初，因?yàn)楣ぷ鳑](méi)那么忙，再加上疏于運(yùn)動(dòng)，體重就上來(lái)了。

小鄧：“我1米8的個(gè)子，以前是120斤，對(duì)自己還是比較滿(mǎn)意的，后面幾個(gè)月時(shí)間，胖了三十斤，快到150斤，臉上就胖了很多，這兩邊長(zhǎng)了很多肉出來(lái)。”

1米8的個(gè)子，150斤不到，恐怕有不少人覺(jué)得還可以，但小鄧想恢復(fù)到以前的身材，尤其是臉部。他說(shuō)以前沒(méi)做過(guò)醫(yī)美，這次想試試看，6月份找到杭州上城區(qū)范家路上的盛星醫(yī)療美容，對(duì)方推薦做面部吸脂手術(shù)。

當(dāng)時(shí)他轉(zhuǎn)賬付了17000元，后來(lái)又付了幾千元，屬于朋友墊付，暫時(shí)無(wú)法提供憑證。手術(shù)時(shí)間是6月14號(hào)。 

小鄧：“他說(shuō)是做黃金V雕，加上面部吸脂，到手術(shù)室直接就打麻藥，打麻藥我就睡著了，全麻�！�

小鄧說(shuō)，術(shù)后一個(gè)月，感覺(jué)面部沒(méi)什么變化，院方讓他再等等。

小鄧：“現(xiàn)在兩個(gè)月過(guò)去了，感覺(jué)一眼看過(guò)去，包括我朋友說(shuō)，跟以前沒(méi)有什么區(qū)別。（術(shù)前有沒(méi)有拍照？）術(shù)前沒(méi)有。（他們這里有沒(méi)有？）他這里肯定會(huì)有的，前兩天來(lái)找他的時(shí)候，他跟我講讓我重做一下，我說(shuō)我第一次都沒(méi)做好，打的全麻，我身體也吃不消，我說(shuō)你把錢(qián)退給我�！�

杭州盛星醫(yī)療美容 楊經(jīng)理：“他做完以后，自己還喝酒了啊。（小鄧：是你們告訴我可以喝的啊。）三個(gè)月之內(nèi)才可以喝。（小鄧：他跟我講15天就可以喝的。）熬夜喝酒都不行，效果現(xiàn)在很好的，可以把口罩摘下來(lái)看一下，下頜這里輪廓線(xiàn)都有的，這一塊都有效果的啊，面頰這塊，鼻子下面這塊 �！�

楊經(jīng)理提供了手術(shù)記錄，手術(shù)名稱(chēng)是自體脂肪填充淚溝、雙下巴面頰吸脂和黃金V雕。楊經(jīng)理表示，黃金V雕是針對(duì)下頜收緊，手術(shù)沒(méi)有問(wèn)題，雙下巴面頰吸脂也是成功的，就是淚溝這塊的填充不太成功。

杭州盛星醫(yī)療美容 楊經(jīng)理：“這邊脂肪會(huì)有吸收的，所有的脂肪都會(huì)有吸收的，要是脂肪那個(gè)的話(huà)，沒(méi)事，我可以二次填一下，沒(méi)關(guān)系的�！�

小鄧表示，在他看來(lái)，三個(gè)項(xiàng)目都是失敗的。效果到底怎么樣，記者提了個(gè)建議。

杭州盛星醫(yī)療美容 楊經(jīng)理：“（記者：有術(shù)前術(shù)后對(duì)比照么？）有術(shù)中的，術(shù)前沒(méi)有拍。（記者：術(shù)前有沒(méi)有拍？）（小鄧：怎么可能？你問(wèn)旁邊這個(gè)醫(yī)生。）（杭州盛星醫(yī)療美容  工作人員：術(shù)前沒(méi)有拍么？）（小鄧：正常醫(yī)院，哪怕打個(gè)瘦臉針，術(shù)前都會(huì)拍的有照片，當(dāng)時(shí)把我臉上這一塊一塊的，告訴我抽哪邊的時(shí)候，拿筆畫(huà)出來(lái)以后，拿手機(jī)這樣拍一下照片，我說(shuō)你術(shù)后一下發(fā)給我，后面也沒(méi)有發(fā)。）（記者：這張照片能不能找出來(lái)？）我沒(méi)找著，（退款）達(dá)不成的，他也報(bào)過(guò)警的，如果真的有什么，你可以去衛(wèi)健部門(mén)投訴都可以，我支持你�！� 

楊經(jīng)理拒絕退款，小鄧打算把情況反映到衛(wèi)健部門(mén)。