小陳買的房子，位于嘉興海寧的融信瀾悅公館，98個平方，總價將近118萬。根據合同約定，原本應該今年5月31號前交付，實際到了7月底，開發(fā)商才通知業(yè)主收房。

小陳：“主梁有幾個疑似是被打過洞，現在是被補上了，但是還是看得出來，這個我對此有點疑問的。（哪里的主梁？）是陽臺上面。”

小陳還沒收房，沒有拿到鑰匙，物業(yè)工作人員說，不方便讓小陳和記者進入小區(qū)。小陳提供了一張照片，陽臺的房梁上有兩個圓形的痕跡，他說實際上有四個，自己只拍到了兩個。

小陳：“他們估計是做的時候做得不好，可能是上面這個主梁做得有問題吧�！�

從合同附件里的房屋結構圖看，這個位置并沒有加粗。但小陳表示，看到過另一份圖紙，這個位置是加粗過的。

小陳：“地下車庫一點開裂，還有樓頂，樓頂的開裂很嚴重，還有一個是公共設施，他們之前規(guī)劃里，有一塊很大的公共設施的，反正有打羽毛球亂七八糟這種，現在是一個都看不到。（那你現在訴求是什么呢？）我現在要求是退房。（退房啊？）對，因為一點，現在我這個房子，公共設施有這么多問題，對我自己人身（安全）得不到保障，他們也沒有正面回答，現在我這個房子買在這里，我感覺我出這個錢，買在這里我感覺不值�！�

小區(qū)原來的售樓處已經拆掉了，從門牌號看，這里就是開發(fā)商項目公司的注冊地址。在小區(qū)門口，還有幾間辦理收房手續(xù)的辦公室。

嘉興海寧融信瀾悅公館 物業(yè)工作人員：“我們是物業(yè)。（物業(yè)，那開發(fā)商地產有沒有人在？）現在他們沒有人在。（有業(yè)主反映這樣那樣的問題，他想要退房。）那直接去找一下地產好吧。（地產在哪里？）地產的話，現在都撤了呀，現在只留著我們物業(yè)的人在。”

小區(qū)物業(yè)工作人員讓記者留下聯系方式，表示會向上反饋。記者后來收到開發(fā)商的郵件回復，關于陽臺房梁上的修補痕跡，對方回應稱，是原來的人貨梯穿墻桿的預留孔，現在的痕跡是因為封堵不密實導致的，不存在結構問題。

關于地庫發(fā)霉，開發(fā)商方面表示，梅雨季期間，部分區(qū)域有發(fā)霉現象，項目交付前已經重新粉刷完成整改，至于地庫的裂縫，開發(fā)商已經委托相關單位取樣檢測，鑒定為找平層細裂縫，不是結構裂縫。

小陳提到的活動場地問題，跟規(guī)劃報建相符。最后開發(fā)商表示，針對相關問題，公司會安排整改，但小陳提出退房，他們認為是過度要求，無法滿足，并表示會做好客戶的溝通服務工作。

小陳不認可開發(fā)商的回復，但他表示會等等看開發(fā)商的整改效果，再決定下一步怎么做。