最近一段時間,汽車燃油漲價成了大家關(guān)注的話題,私家車加油時,也開始精打細(xì)算。哈爾濱市阿城區(qū)一車主給自己的車加滿油后,發(fā)現(xiàn)油箱標(biāo)準(zhǔn)升數(shù)是52升,但加油表卻顯示62升,怎么會多加10升油呢,車主百思不得其解。

6月22日,趙陽下班后發(fā)現(xiàn)自己的車快沒油了,就把車開到哈爾濱市阿城區(qū)鴻元加油站加油。

加油站搞活動,加滿300元減80元,還贈送一小袋大米。

加完油后,加油機上顯示金額是550元,油量是62.64升。按照優(yōu)惠價格,結(jié)算后趙陽交了410元,還領(lǐng)了一小袋大米,但趙陽看到加油機上的升數(shù),總感覺哪兒不對勁。
如果他給我加到50升,我都不能說啥,在別的加油站加到45升左右,就跳槍了,基本上就滿了。一般情況下,我車?yán)飼酎c兒存油,我不可能開到一滴不剩,去加油。
對比車輛說明書,趙陽的車型是寶駿530,1.5T款,油箱容積是52升。但這次加油卻加出了62.64升。

虧多少錢無所謂,最起碼我得知道,這油去哪兒了,怎么出來的,我這錢是怎么沒的,我得知道這個結(jié)果。

加油當(dāng)天,加油員并沒多解釋。6月24日,記者和趙陽再次來到加油站。

- 哈爾濱市阿城區(qū)鴻元加油站 站長 劉福宗:你拿個量杯過來,大的小的都拿過來,咱們加一下試一下,我們用一升的量杯,也有20升的,咱用大的量一遍,小的量一遍,我也沒動,加油員也沒動,是你車的問題,還是我的問題,咱們一目了然。

- 哈爾濱市阿城區(qū)鴻元加油站 站長 劉福宗:這是20升,都超過刻度了。
- 記者:對,這個看是沒問題,咱再試一下一升的,慢點啊。
- 哈爾濱市阿城區(qū)鴻元加油站 站長 劉福宗:還多點兒嘛,這不,都多一點兒,到底是怎么回事,我們也說不清了,咱說在網(wǎng)上有很多,車油箱是個55升,然后加個68升的,這種情況很多。

在加油站并沒排查出原因,趙陽把情況反映給哈爾濱市阿城區(qū)市場監(jiān)督管理局,在市場監(jiān)督工作人員的監(jiān)督下,趙陽對車的油箱容積開始了檢測。

- 哈爾濱市阿城區(qū)市場監(jiān)督管理局 工作人員:你看著點兒,是不是?

先把油箱里的油抽干,在透明容器上做好標(biāo)記,把油倒回油箱,在加油的時候,先把油加到透明容器標(biāo)記的位置,剩下的再直接加到油箱里,加油機顯示油量數(shù)值,就是車輛油箱總升數(shù)。趙陽選了另外一個加油站,開具完散裝油手續(xù)之后,開始加油測試。 - 哈爾濱市阿城區(qū)市場監(jiān)督管理局 工作人員:還能倒一點兒。
- 哈爾濱市阿城區(qū)市場監(jiān)督管理局 工作人員:差多了,你別看差一點兒,高度、平衡都得正好,整準(zhǔn)了。

測試剛才倒進車油箱里的是13.7升,繼續(xù)用加油機直接往油箱里加油。在48.66升時,加油機跳槍,但還能繼續(xù)往油箱里加油。 - 哈爾濱市阿城區(qū)市場監(jiān)督管理局 工作人員:一定要加滿,好了,滿滿當(dāng)當(dāng)了。
- 加油站 工作人員:對,這回已經(jīng)滿了,57.61升,只能這些了。

這次空油箱到加滿油顯示的是57.61升,跟62.64升還是有5升的差距。這5升不知道怎么回事,而且他那個加油員還沒像咱這加油員這么細(xì)加,跳完槍一點點兒細(xì)加的,他那個是跳完槍瞅錢數(shù),錢數(shù)規(guī)整,按個點兒,完事了。

按照《汽車燃油箱安全性能要求和實驗方法GB18296-2001》的安全性能要求:額定容量應(yīng)控制在燃油箱最大液體容量的95%。市場監(jiān)督管理局工作人員介紹,油箱需要留有揮發(fā)空間,一般情況下,車輛油箱實際容積會大于標(biāo)注額定容積10%到20%。但目前情況,這輛車油箱總?cè)莘e并沒達(dá)到62升,這件事需要進一步調(diào)查。
- 哈爾濱市阿城區(qū)市場監(jiān)督管理局 質(zhì)量科 副科長 賈艷艷:我加你微信,你全發(fā)給我,可以嗎?
- 哈爾濱市阿城區(qū)市場監(jiān)督管理局 質(zhì)量科 副科長 賈艷艷:調(diào)查加油站,我們明天開始,就入手調(diào)查加油站。我們得全方位地去看,哪塊有問題,這個不能作為依據(jù),只能作為線索。
6月27日,哈爾濱市阿城區(qū)市場監(jiān)督管理局組織鑒定人員到加油站對加油機現(xiàn)場鑒定。
- 哈爾濱市阿城區(qū)市場監(jiān)督管理局 鑒定員:這是標(biāo)準(zhǔn)金屬量器,為零,請確認(rèn)。

標(biāo)準(zhǔn)金屬量器,測量的是加油機加油100升誤差,測量的時候,需要往金屬器里加注8次汽油,統(tǒng)計后7次的計數(shù),測算出加油機表顯數(shù)與實際加油量之間的誤差。經(jīng)過一多小時的反復(fù)測量,結(jié)果出來了。
哈爾濱市阿城區(qū)市場監(jiān)督管理局 鑒定員我們檢測誤差是-0.12%,重復(fù)性誤差是0.01。(記者:也就是證實他這個加油機沒有問題?)沒有問題,在國家規(guī)定范圍內(nèi)。

既然加油機本身沒有問題,那趙陽加油時的62升是正常現(xiàn)象嗎?加油站自己又做了兩次測試。
我們在4S店買了兩個寶駿油箱,自己做測試,有一個加了56升多點的油,另一個是加了57升左右的油。
鴻元加油站的測試結(jié)果和趙陽在另外一個加油站測試結(jié)果大致相符:車輛說明書標(biāo)注52升的參數(shù),完全加滿的結(jié)果是57升左右,并沒達(dá)到62升,站長劉福宗推測了造成這種現(xiàn)象的原因。
管道有一個皮墊嘛,上一個車加完油后,可能油倒流了,正趕上他的車加油,油管里有一段沒油,我們大概猜測是這樣。(記者:像您說的這種情況,同行業(yè),有過類似的發(fā)生嗎?)有過類似。(記者:但是概率不多是嗎?)我們站沒出現(xiàn)過,一開始不是排除這個了嘛,三年五年不出現(xiàn)一回。
通俗講,就是加油機和儲油設(shè)備之間的管道充氣,加油時,加油機表顯數(shù)值大于實際加油量。劉福宗站長回憶,因為是搞活動,當(dāng)天加油車輛多,并沒有其他車輛出現(xiàn)類似現(xiàn)象,對這次情況,會配合市場監(jiān)督部門調(diào)查,并和趙陽協(xié)商解決賠償問題。

我們看消費者要什么答復(fù),配合市場部門,聽市場領(lǐng)導(dǎo)們安排。

哈爾濱市阿城區(qū)市場監(jiān)督管理局 質(zhì)量科 副科長 賈艷艷會后續(xù)跟進,現(xiàn)在光檢查完加油機了,我們會后續(xù)再進行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果之后,我們會做相應(yīng)的處理。
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