親子餐廳內(nèi)小孩發(fā)生意外 媽媽向餐廳索賠 律師卻這樣表示
昨天是六一兒童節(jié)
小朋友們都在開開心心地過六一
然而也有不開心的小朋友
武漢市民胡女士的女兒在幾天前
意外受了傷
六一兒童節(jié)只能待在家里
5月27號下午,胡女士和家人來到位于武漢市青山江灘內(nèi)的咪可咪珂親子餐廳用餐游玩。
餐廳內(nèi)有一個從二樓滑到一樓的滾筒滑滑梯,胡女士的女兒從滑滑梯內(nèi)滑下時,意外出現(xiàn)了。武漢市民 胡女士:滑滑梯上面標明是3到8歲,我的孩子4歲半。我們把孩子放入筒內(nèi)正常開始玩滑滑梯,誰知就聽到我家孩子尖叫,一出來捂著臉大哭。發(fā)現(xiàn)我孩子眼皮就破了,鮮血直流。
胡女士提供的視頻中顯示,孩子滑出滑滑梯的時候面部朝下。孩子出事后,胡女士和家人立刻將孩子帶到醫(yī)院進行檢查。
門診病歷上寫著,患兒右眼瞼稍紅腫,可見劃痕,診斷為眼部外傷。胡女士說,事情發(fā)生后,商家的態(tài)度讓她無法接受。
武漢市民 胡女士:發(fā)生了這么多天,沒有商家過來詢問我家小孩是什么情況,我跟商家協(xié)商這個問題怎么解決處理,商家給我的答復(fù)就是賠我兩張他們的門票作為賠償,如果我不接受這個賠償,就法院見。
記者陪同胡女士來到青山江灘內(nèi)的這家咪可咪珂親子餐廳。
經(jīng)過一個多小時的等待,店長來到現(xiàn)場。店長表示,對于協(xié)商賠償事宜,他們提出贈送兩張門票,而胡女士則要求賠償12000元,由于雙方要求懸殊過大,所以他們不會再與胡女士進行私下協(xié)商,如果想要協(xié)調(diào)的話,他們建議通過合法合規(guī)的途徑。
咪可咪珂親子餐廳店長:協(xié)調(diào)的話可以通過合法合規(guī)的途徑,不管是通過法律還是通過工商這邊,我們都可以接受的。隨后,胡女士前往轄區(qū)市場監(jiān)督管理所進行反映,工作人員表示會聯(lián)系商家做協(xié)調(diào)工作。對于這起事故記者也咨詢了律師。湖北鑫衛(wèi)律師事務(wù)所律師 李紅華:孩子在玩滑滑梯的時候沒有保持一個正確的姿勢滑下去,這個和家長以及游樂園的提醒,保護義務(wù)不夠有關(guān)系。那么監(jiān)護人以及游樂場所都有責任。在這起意外傷害是件中的損失,主要是小孩就醫(yī)的醫(yī)療費,以及陪護的費用,需要醫(yī)療機構(gòu)出一個書面建議,而不是家長或者游樂場所他們的自己主觀判斷。來源:湖北經(jīng)視《經(jīng)視直播》
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