今年2月,南京呂先生在“協(xié)同紀(jì)商城”微信小程序上,發(fā)現(xiàn)有廠家指導(dǎo)價(jià)為1499元的飛天茅臺(tái)銷售,比市場(chǎng)價(jià)低了一千多。于是,他立即下單搶購了2瓶,可到了4月30號(hào)發(fā)貨的時(shí)間,商家卻遲遲不發(fā)貨。
電商平臺(tái)的負(fù)責(zé)人解釋說,他們從南京一家茅臺(tái)酒經(jīng)銷商那里訂購了兩三百箱茅臺(tái)酒,沒想到,被經(jīng)銷商“放了鴿子”。
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電商平臺(tái)所屬的江蘇協(xié)同世紀(jì)信息技術(shù)有限公司崔經(jīng)理表示,當(dāng)時(shí)他們重點(diǎn)談的是江蘇蘇糖糖酒食品有限公司,意向一百箱左右的購買計(jì)劃,在兩個(gè)月左右的時(shí)間給消費(fèi)者提供商品的供應(yīng)。
“蘇糖公司”究竟有沒有和崔經(jīng)理簽過這筆百箱茅臺(tái)酒訂單呢?零距離記者找到江蘇蘇糖糖酒食品有限公司進(jìn)行了核實(shí),該公司負(fù)責(zé)人表示,崔經(jīng)理確實(shí)找他談過買茅臺(tái)的事,但公司并沒有答應(yīng)。
既然沒有拿到酒
甚至和茅臺(tái)酒經(jīng)銷商連購買協(xié)議都沒簽
“協(xié)同紀(jì)商城”為何就在平臺(tái)
上收錢賣起茅臺(tái)呢?
崔經(jīng)理聲稱,是想尋找一條讓消費(fèi)者購買平價(jià)茅臺(tái)的一個(gè)方式。之前的計(jì)劃是搭售其他品牌的酒,將1499元的平價(jià)茅臺(tái)酒賣給平臺(tái)用戶,但發(fā)現(xiàn)這種方式比較難持續(xù)和推廣。
這次平臺(tái)上茅臺(tái)酒的訂單一共有402單,目前,退單的有238單,退款的有124單,而對(duì)于少部分像呂先生一樣堅(jiān)持要酒的消費(fèi)者,公司也會(huì)想辦法解決。
對(duì)于電商平臺(tái)收錢不發(fā)貨的做法,法律界人士表示,簽訂合同的雙方,本著誠實(shí)信用的原則去簽訂合同。電商平臺(tái)在簽訂合同的過程當(dāng)中,故意隱瞞了自己沒有履行能力的事實(shí),或者編造了一些不真實(shí)的信息,誘使消費(fèi)者和他簽訂合同,是一種涉嫌欺詐行為,這種涉嫌欺詐行為損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,消費(fèi)者可以依法像電商平臺(tái)主張賠償。
針對(duì)電商平臺(tái)存在的問題,市場(chǎng)監(jiān)管部門表示會(huì)做進(jìn)一步調(diào)查。關(guān)于此事后續(xù),《零距離》節(jié)目也將繼續(xù)關(guān)注。
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