在貴陽市南明區(qū)斯麗比迪紅一店
購買了不少家具
可直到現(xiàn)在還有沙發(fā)和其他家具沒有發(fā)貨
羅女士多次聯(lián)系商家要求退款
卻被一拖再拖
5月16號中午
記者在家具賣場的門口見到了羅女士
因為退款遲遲不到賬
她和家人再次從仁懷趕到貴陽討說法
羅女士:貨拿不了就把錢給我退了,就這么簡單。因為我也著急搬家,著急訂其它東西,不可能在這再等一年。
羅女士說 她是經(jīng)朋友推薦
才來貴陽斯麗比迪紅一店買家具的
前后花了六萬多元
約定年底將所有的家具送到她家
羅女士:現(xiàn)在是客廳的沙發(fā)沒到,四個床頭柜沒到,再加上一些床上用品都是當時在斯麗比迪訂的,總價值3萬多。
羅女士告訴記者 他和商家多次溝通后
對方還給她寫了一個欠貨明細
之后直接承諾可以退款
可這錢卻一直沒有收到
羅女士說 她的丈夫也聯(lián)系了商場管理方
得到的回復讓他們吃了一驚
羅女士:商場管理方告訴我們,這個人已經(jīng)把股份已經(jīng)轉讓出去了,他們現(xiàn)在管不了這個事情,那我肯定是不答應。
羅女士說 因為害怕對方卷款跑路
她和家人特地趕到貴陽進行處理
在羅女士的帶領下
記者來到了貴陽斯麗比迪店
但工作人員告訴記者
之前的商家已經(jīng)將店面全部轉讓
羅女士只有找之前的經(jīng)手人李先生解決此事
通過羅女士提供的電話號碼
記者和李先生取得了聯(lián)系
貴陽斯麗比迪紅一店 負責人 李先生:她退了一個沙發(fā),沙發(fā)的錢沒有退給她。廠里沒有退錢給我,我在想辦法籌錢,因為最近資金特別緊張。床頭柜和枕頭是要發(fā)給她的,因為我在山東老家籌錢,然后把錢退了,那個沙發(fā)是兩萬六千元。
李先生說 因為之前投資一個門店失敗
導致他們的資金緊張
但承諾退給羅女士的貨款肯定不會賴賬
記者:這位女士希望今天給她解決。今天能解決嗎?
貴陽斯麗比迪紅一店 負責人 李先生:我現(xiàn)在沒有錢,你打死我也沒有辦法。
記者:沙發(fā)是兩萬六千元,這錢你拿不出來?
李先生:拿不出來,我說的是真的。
記者:今天是周一,最遲下周幾可以把錢打給羅女士?
李先生:最遲下周五,給我留一點周轉的時間。
羅女士:不,我不相信你說的話,現(xiàn)在是星期一。
李先生:你不相信那怎么解決?事情已經(jīng)發(fā)生了。
羅女士:退錢啊,你當時怎么把錢收走的,現(xiàn)在把錢退給我,你已經(jīng)說了多少個下周下周了?
李先生:我現(xiàn)在是真的拿不出錢啊。
李先生告訴記者 他會盡量籌錢
爭取本周內(nèi)將兩萬六千元的沙發(fā)貨款退給羅女士
同時
將其他已經(jīng)到達貴陽的家具寄到羅女士家
就在記者采訪時
商場管理方工作人員也趕了過來
并查看了羅女士的票據(jù)
工作人員表示
羅女士消費時沒有到統(tǒng)一的收銀臺付款
而是私下向商家轉賬
就連收據(jù)都是手寫的
這會導致她的合法權益得不到保障
不過這名工作人員也承諾
他們會繼續(xù)和李先生聯(lián)系
督促對方早日退還羅女士的貨款
并寄送其他家具
面對這個結果 羅女士表示
只能選擇再相信李先生一次
如果對方故技重施
她只有聯(lián)系消費者協(xié)會
或者和李先生對簿公堂進行解決
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