由于擔心小區(qū)停車位緊張，2021年10月，南寧的邱先生打算在盛天青山郡小區(qū)購買一個產權車位，原價16萬折后95160元，邱先生覺得還蠻劃算的，還沒簽訂正式認購合同，他就一次性付了全款。

可讓他沒想到的是，物業(yè)將車位價格一降再降，就在他交完車位全款的第三天，車位價格竟然跌至一口價63000元， 這讓他徹底坐不住了。

求助人邱先生：我就和物業(yè)溝通補差價，去年11月5日物業(yè)經理回復我說，總部已經批復了給我退款補差的申請。

雖然物業(yè)答復按63000元的價格簽訂車位購買合同，但是邱先生左等右等都不見退款，他又開始擔心另一個問題。

按合同規(guī)定：一次性付款的認購方要在認購協議簽訂即日起7天內簽署正式的車位買賣合同和相關文件，逾期超過3日，認購方需要按車位總價款的5%支付違約金，而出賣人有權回收并另行處置該車位。

邱先生告訴記者，在簽訂認購協議后，他已經成了車位的實際使用人，由于退款遲遲不能達成，所以就一直沒有簽署正式的合同，自然也無法進行車位備案，邱先生非常擔心自己因此而“被違約”。對于邱先生的顧慮，志愿律師作出了解釋。

律師在看過邱先生提供的認購協議、聊天記錄等相關資料后認為，最關鍵還是要拿到物業(yè)說的“總部批復的退款補差申請”，這樣能更好地證實雙方就退款問題達成了一致意見。

然而，邱先生至今都沒有見過這份退款補差申請，物業(yè)方面為何遲遲不退款？又為何不簽訂正式的車位購買合同呢？帶著這些疑問，記者和志愿律師跟隨邱先生來到了小區(qū)物業(yè)。

小區(qū)物業(yè)黃經理解釋說，小區(qū)的車位價格因為受多重渠道影響，確實根據經營情況做出過調整，后來經過協商，最終確定邱先生的車位價格為63000元，而此前承諾的退款補差申請放在公司總部，他因為工作疏忽忘了拍照留存。

求助人邱先生：我就想了解一下，你是有什么難處，是開發(fā)商逼著你們去解決這個事情，還是說開發(fā)商根本都沒有誠意去解決這個事情？

小區(qū)物業(yè)黃經理：開發(fā)商是有誠意解決的，明天早上我去擬定合同來給你簽，然后會有一個書面的蓋公章的回復函給你，包括具體的各個工作的時間點、蓋章、辦證、退款，各個的時間點都蓋章確認給你。

黃經理表示，他會盡快按照之前協商好的價格重新擬定車位購買合同，并將涉及退款、車位備案進度等內容的時間節(jié)點，以公司回函的形式給到邱先生，得到黃經理的允諾后，邱先生對調解結果表示十分滿意。

求助人邱先生：今天的解決方案我非常滿意，物業(yè)這一邊也解決了我車位退款以及合同簽訂的時間節(jié)點，感謝《法治最前線》幫我解決了我車位的退款問題。