居民：(房頂)整個都掉下來了。那個大屋，一漏水都跟瀑布似的，一下雨咱們的大臉盆，我最少兩盆水弄出去。我們就怕夏天下雨，它順著墻往下流。

居民：發(fā)霉差不多一年擦兩次（霉斑），那毛我們進屋就打噴嚏過敏。怕冷，這都安三層窗戶，這是兩層，然后又加一層，你跟屋坐著，刮風的時候呼呼的，跟鬧鬼聲一樣，就這么瞎住。

居民：我現(xiàn)在在家里我穿著棉襖。

居民：就像4月份，（5月）現(xiàn)在這樣也很冷。不如外面曬太陽去，屋里陰冷，還不如外邊暖呢。

居民：一直了幾十年都是這樣，不是說現(xiàn)在才出現(xiàn)了這個問題。夏天熱，供熱不均衡。

居民：那磚把車砸壞了，車那前面擋風玻璃砸的那個駕駛室方向盤，也就是（車上）沒人，有人就完了。

居民：正好那天我路過，一看那么大一個洞。

記者：這一刮大風就掉下來了？

居民：對三棟樓都掉過。三棟樓都危險，他（物業(yè)）就把這個二號樓這弄的欄桿了。

居民：實際上它里邊漏水，還有保溫，保溫和外墻應該是一起的工程。北京市現(xiàn)在很多小區(qū)是進行老舊小區(qū)改造，（我們）也是想能夠在國家允許的范圍內(nèi)，盡早的把這個小區(qū)納入老舊小區(qū)的改造里邊。

街道辦：根據(jù)目前北京市的老舊小區(qū)改造政策，比如說就是由街道報給區(qū)住建委進行審批，走北京市財政的一些老舊小區(qū)，全部都是北京市的市屬產(chǎn)權小區(qū)。

康先生：我在2019年底，就疫情之前的時候，讓施工隊做過預算153萬，然后2021年，我跟我們公司領導也溝通了，然后我們也查了一下公維基金，錢是夠的，然后跟物業(yè)我們已經(jīng)做好溝通了，已經(jīng)在做這個工作了。

城管科：中國聯(lián)通呢是因為它是央企，央企的呢是有一個它自己的就是改造渠道是以那個產(chǎn)權單位為主的改造，但是呢中國聯(lián)通呢說的是啊我們這邊現(xiàn)在是沒有錢改造，所以說就是委托我們街道這邊進行申報，因為是每年6月份申報這個嘛，所以說就是今年肯定也會寫上的。

信訪辦：這種流程我們已經(jīng)報到市里了，報到住建委那去了，現(xiàn)在只能等他批復， 批復完了回來之后我們再做。

記者：那這個流程大概要走多久？

信訪辦：就這個我可不敢保證說你走多久，但是肯定是在走流程。您可以問問物業(yè)公司，他應該知道這個事兒。

物業(yè)：我?guī)湍鷨柫艘幌�，然后他們那個手續(xù)4月7號的時候已經(jīng)走到咱們海淀區(qū)房管二所的那個地了，說在他們那兒呢就是已經(jīng)在走這個流程了，這個您放心。

記者：那是總的都改哪些項目，然后多少資金？

物業(yè)：他這應該是先走流程后立項。具體他那個申請下來，就是看那個房管二所他們批不批，然后批的話，回頭咱們再一項一項立。要是下來的話，咱們這邊物業(yè)肯定也會貼通知的。