近日，市民鄧先生（化姓）向“問北京”（北京新聞廣播新聞熱線65159063）反映，他的愛人2月中旬在家中離世，親屬們將她的遺體送到了家附近的北醫(yī)三院太平間暫時存放，等待三天之后的火化。然而，最后在太平間結算費用時，高昂的價格讓家屬們大吃一驚。鄧先生的女兒告訴記者：

鄧女士（化姓）提供的繳費確認單/川梓攝

市民鄭女士（化姓）3月底在為自己的婆婆進行喪葬時，也遇到了類似的情況，同樣是在北醫(yī)三院。鄭女士說，婆婆在北醫(yī)三院醫(yī)治無效去世后，被送去了北醫(yī)三院的太平間停放，三天后結算時，被告知要交將近2萬塊錢的殯葬服務費。

鄭女士（化姓）提供的繳費明細單/受訪者供

據(jù)記者了解，鄧先生一家和鄭女士一家都沒有拿到正規(guī)的收據(jù)和發(fā)票，只有一張收費確認單，并且工作人員告知他們，只能現(xiàn)金支付。不過，記者留意到，鄧先生的收費確認單上寫著“北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司”的字樣，而鄭女士提供的收費明細單上寫著“北京大學第三醫(yī)院殯儀服務站”。那天堂祥鶴殯儀公司和北醫(yī)三院之間究竟是什么關系呢？帶著疑問記者撥打了天堂祥鶴殯儀公司負責人的電話：

但當記者追問如何收費時，這名負責人顯得有些警惕，并沒有給出明確答復。

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隨后，記者又聯(lián)系了北醫(yī)三院進行確認，總務處的工作人員證實說，這家殯葬公司確實是經過招投標進駐醫(yī)院為逝者提供服務的。

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關于收費標準的問題，這名工作人員表示：

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北京市民政局印發(fā)的《關于進一步做好殯葬服務收費和管理工作的通知》顯示：北京市殯葬服務分為殯葬基本服務和延伸性服務。殯葬服務價格實行全市統(tǒng)一政策、分級管理，并根據(jù)服務項目的重要程度和競爭條件，實行政府定價、政府指導價和市場調節(jié)價。記者查詢了解到，鄧先生和鄭女士兩家的交費項目中，包括遺體存放費每天30元在內的部分項目納入政府定價目錄，而絕大多數(shù)費用則來自于其他那些名目奇葩的花式衍生項目，實行的是市場調節(jié)價。對此，記者詢問了北京市民政局，工作人員表示：

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那么，不屬于民政部門管理范疇的第三方殯葬公司以及沒有納入政府定價目錄的殯葬項目又該由誰來監(jiān)管呢？為何由殯葬公司承包管理的三甲醫(yī)院太平間收費如此之高呢？醫(yī)院方面對殯葬公司承包的太平間是否履行管理職責呢？記者也將鄧先生和鄭女士兩家遇到的問題反映給了北醫(yī)三院總務處，工作人員表示會進行核實：

但是截至發(fā)稿，記者沒有收到醫(yī)院方面的回復。同時，記者也將問題反映給了市場監(jiān)管部門。對于殯葬業(yè)的收費亂象問題，遺屬們表示，希望政府部門出臺更加細化的規(guī)劃，讓監(jiān)管不留空白和死角。

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部分殯葬服務項目的市場化，并采取市場價格，這本身無可指摘。但任何市場價格如果沒有了監(jiān)管，服務和價格都會扭曲，而所謂的“服務”也最終會成為一些人漁利的工具。有關三甲醫(yī)院太平間高價收費問題，“問北京”還將持續(xù)關注。