住在高層小區(qū)的居民,每天上下樓全得靠電梯,如果電梯出了故障,那么回家就成了難題。在呼和浩特,呼鐵家園C區(qū)的一部電梯就出了問題,小區(qū)居民聯(lián)系到天天看,還給我們發(fā)來了一段視頻。拍下這段視頻的,是呼鐵家園C區(qū)的住戶。隨后記者來到這個小區(qū)了解情況,居民帶我們走到16號樓,一進樓里,就看到等電梯的人們已經(jīng)塞滿了樓道間。記者注意到,這棟樓是兩梯四戶,27層一共住著108戶人家。兩部電梯的其中一部顯示“維修停用”,現(xiàn)在能夠使用的只有另一部標(biāo)注為“貨梯”的電梯,很難滿足樓里幾百人上下樓的需求。居民告訴記者,這部電梯是從2月中旬開始停用的,現(xiàn)在大家只能乘坐另一部電梯,每天不僅等待時間長,電梯還經(jīng)常會因為超員導(dǎo)致更多安全隱患。






出故障的電梯從停用到現(xiàn)在已經(jīng)將近兩個月, 居民曾多次向物業(yè)反映問題,物業(yè)樓管曾在群里提出一個解決建議,就是“爬天臺”,讓大家從天臺走到二單元,去坐二單元的電梯。那么這種方法是否可行呢,記者也跟隨居民爬到27層樓頂?shù)奶炫_。

那么,物業(yè)公司為什么不對故障電梯進行維修呢?按照居民的說法,遲遲修不了的原因是錢不到位。在去年的時候,電梯就曾發(fā)生過故障,當(dāng)時是物業(yè)拿出了電梯內(nèi)張貼廣告獲得的廣告費,很快就修好了。而今年,物業(yè)卻一直沒有動作。我們都知道,小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)張貼廣告的收入歸全體業(yè)主所有。因此居民覺得,呼鐵家園C區(qū)的物業(yè)公司理應(yīng)像上次一樣拿出電梯廣告收入來維修電梯,但為什么物業(yè)公司遲遲沒有維修呢? 我們接著往下看。



記者來到負(fù)責(zé)給呼鐵家園C區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的嘉誠物業(yè)中心,見到了物業(yè)負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理。物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示,如果想維修電梯,居民就得自己籌錢。對于這一說法,居民并不認(rèn)同。因為每部電梯里都貼著廣告,廣告費歸全體業(yè)主所有,居民覺得物業(yè)公司應(yīng)該用這筆廣告費作為維修電梯的費用。物業(yè)經(jīng)理說,電梯廣告已經(jīng)承包給了傳媒公司,并且 拿出了電梯廣告的合同書、發(fā)票、以及收支明細(xì),賬目顯示, 廣告費很多都支出在公共區(qū)域的維護維修上,已經(jīng)所剩無幾,根本不夠維修電梯。 








物業(yè)經(jīng)理表示,現(xiàn)在電梯損壞的程度,已經(jīng)超過了物業(yè)能出錢維修的范疇,最好的辦法就是在征得業(yè)主同意之后,啟用大修基金。對于物業(yè)經(jīng)理提出的方案,居民表示可以和物業(yè)公司先共同協(xié)商,再做進一步打算。


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