你清楚自己的話費(fèi)套餐嗎

近日

江蘇省鎮(zhèn)江市消費(fèi)者協(xié)會

發(fā)布體驗(yàn)調(diào)查報(bào)告稱

部分營業(yè)廳存在

自行開通業(yè)務(wù)

套餐細(xì)則介紹不全等情況
　　

近期，鎮(zhèn)江市消協(xié)發(fā)布的《運(yùn)營商套餐辦理透明度體驗(yàn)調(diào)查報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），覆蓋鎮(zhèn)江市的中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通3家運(yùn)營商共15個(gè)營業(yè)廳，分別在各營業(yè)廳開辦新號碼并辦理最低資費(fèi)套餐進(jìn)行體驗(yàn)，了解運(yùn)營商工作人員介紹的套餐內(nèi)容和實(shí)際開通辦理的內(nèi)容，以及繳費(fèi)情況。

調(diào)查結(jié)果顯示

部分營業(yè)廳存在以下問題

對套餐具體扣費(fèi)情況和銷卡辦理要求，鎮(zhèn)江市消協(xié)將進(jìn)一步關(guān)注。結(jié)合調(diào)查情況，鎮(zhèn)江市消協(xié)建議：