在日常消費(fèi)中

大家經(jīng)常聽(tīng)到“定金不退”的概念

尤其是針對(duì)汽車、房屋等“貴重”物品

這樣的交易方式已經(jīng)很常見(jiàn)

今年12月初，南京陸先生在江寧區(qū)天城二手車交易市場(chǎng)選購(gòu)了一輛奔馳汽車，價(jià)格33萬(wàn)，并且繳納了3萬(wàn)元定金。為了讓陸先生買得放心，賣家卓越名車商戶提供了車輛的檢測(cè)證書，其中也寫明了車輛的維修狀況等信息。

陸先生提出邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)車輛進(jìn)行二次檢測(cè)。但是卓越名車工作人員表明，如果車輛經(jīng)過(guò)二次檢測(cè)后沒(méi)有問(wèn)題，陸先生購(gòu)車的定金將不予退還。但如果存在問(wèn)題，可以將定金還回去。在陸先生看來(lái)，既然已經(jīng)“相中”這輛奔馳車，只要沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，一定會(huì)購(gòu)買。

繳納定金后，陸先生找來(lái)了第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，檢測(cè)機(jī)構(gòu)并未查出重大問(wèn)題。隨后陸先生自己二次查看了奔馳車的全部維保記錄，卻在其中發(fā)現(xiàn)貓膩。原車主在出售之前，剛剛更換過(guò)一個(gè)安全氣囊，該記錄也得到了奔馳4S店的證實(shí)。

陸先生表示，商家曾經(jīng)也提供過(guò)車輛的維保記錄，不過(guò)并沒(méi)有更換安全氣囊這一項(xiàng)。當(dāng)零距離記者前來(lái)采訪時(shí)，卓越名車的負(fù)責(zé)人依然表示，車輛已行駛14萬(wàn)公里，全程由4S店保養(yǎng)，所有的部件都沒(méi)有換件，如果陸先生不放心，可以把這些都寫進(jìn)合同里。

對(duì)于14萬(wàn)公里的里程，陸先生又提出疑問(wèn)，在先前提供的信息中，維保記錄里的數(shù)據(jù)是12萬(wàn)公里。該負(fù)責(zé)人一再表示，車不會(huì)有任何問(wèn)題，沒(méi)有過(guò)大的維修，也沒(méi)有過(guò)召回。

雖然陸先生已經(jīng)繳納了定金，但負(fù)責(zé)人表示，這輛車只是陸先生的一個(gè)備選，他尚未真正確定好最后選購(gòu)的車輛。

最終，江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員前來(lái)調(diào)查，對(duì)于曾經(jīng)承諾的“有問(wèn)題退定金”，商家矢口否認(rèn)，更不同意陸先生的退款要求。

在提供了相關(guān)證據(jù)后，天城二手車交易市場(chǎng)管理方作出了明確的表態(tài)。如果商戶已經(jīng)承諾檢測(cè)出問(wèn)題后退還定金，一定會(huì)督促商戶及時(shí)返還。

江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局東山分局副局長(zhǎng)周明也表示，如果定金沒(méi)有及時(shí)返還或是存在其他爭(zhēng)議，市場(chǎng)監(jiān)督管理局將進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步處理。

最終，經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管局經(jīng)進(jìn)一步協(xié)調(diào)，商戶退還了陸先生25000元。