三位寶媽表示，在“紋管家”工作人員的熱情推薦后，在2020年上半年，大家繳納了一萬八到兩萬八不等，開始在紋管家泉州店進(jìn)行妊娠紋修復(fù)，當(dāng)時(shí)店員介紹只需要三到六個(gè)月就可以恢復(fù)到新生肌膚狀態(tài)。

寶媽們說起初的修復(fù)就是店員在寶媽們的腹部涂抹一些產(chǎn)品，但效果有限。

經(jīng)過了多次修復(fù)后，“紋管家”的工作人員提出，寶媽可以試試第三階段“筋膜提取”的修復(fù)操作。之后就發(fā)現(xiàn)在工作人員發(fā)送的注意事項(xiàng)中，提到部位會“結(jié)痂”�，F(xiàn)場 ，兩位寶媽向記者展示了操作后的圖片和視頻，可以見到大家的腹部布滿了密密麻麻3到5厘米長的細(xì)密傷口。

寶媽們向記者展示了網(wǎng)上找到的類似的操作視頻，表示當(dāng)時(shí)工作人員也是使用點(diǎn)刺灼傷的方式操作。

這個(gè)步驟讓寶媽們遭了不少罪。在脫痂后，寶媽們說肚子上的妊娠紋不僅沒有祛除反而留下了色素沉淀。經(jīng)歷了一年多，妊娠紋沒祛成，肚皮還再添新傷，大家都對“紋管家”失去了信任，希望機(jī)構(gòu)能夠按照承諾退款。但在查看合同時(shí)，寶媽們有了新發(fā)現(xiàn)：

另外，寶媽也質(zhì)疑這樣點(diǎn)刺損傷皮膚的操作涉嫌非法開展醫(yī)療美容。

記者首先與幾位寶媽來到了紋管家妊娠紋修復(fù)中心泉州店，店內(nèi)的一名主管表示如果寶媽選擇主動解除合同，得扣費(fèi)。

緊接著，該名主管開始游說起還沒進(jìn)行第三階段的寶媽可以接著修復(fù)。

對于記者詢問第三階段通過何種手段達(dá)到修復(fù)作用，該名主管解釋是高層內(nèi)部技術(shù)。但另一位寶媽隨即指出，當(dāng)時(shí)就是這位主管為她操作的。對此，該名主管只表示，可以協(xié)商退費(fèi)問題，其他不愿再多做解釋。

關(guān)于幾名寶媽質(zhì)疑機(jī)構(gòu)開展非法醫(yī)美操作的情況，記者也反映給了當(dāng)?shù)厝�州市豐澤區(qū)衛(wèi)生健康局，執(zhí)法人員也組織了一次突擊檢查。

面對鏡頭，店內(nèi)的幾位工作人員都表示不愿意講解日常修復(fù)的具體操作，在記者咨詢第三階段是怎樣的操作會使消費(fèi)者的腹部肌膚紅腫破皮時(shí)，該店的負(fù)責(zé)人表示希望記者離開。

現(xiàn)場，泉州市豐澤區(qū)衛(wèi)健局的工作人員表示，接下來他們也將對“紋管家”做進(jìn)一步調(diào)查。

實(shí)際上，在此前關(guān)注福州幾位寶媽在紋管家修復(fù)妊娠紋的報(bào)道中，三甲醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)生就分析過，妊娠紋等修復(fù)一般都需要醫(yī)療行為進(jìn)行介入，手段主要是點(diǎn)陣激光或者中醫(yī)針灸。靠生活美容是達(dá)不到修復(fù)效果的。對此，衛(wèi)健部門也作出提醒：

當(dāng)天，就雙方的退費(fèi)協(xié)商問題，一位負(fù)責(zé)人表示，將在24小時(shí)內(nèi)給出答復(fù)。但截稿前記者接到寶媽們的反饋，對方態(tài)度強(qiáng)硬，表示暫時(shí)無法協(xié)商。

在此，記者也提醒愛美人士，正確看待妊娠紋、生長紋，確實(shí)想要修復(fù)的，還是要去到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行治療，切勿聽信商家以及工作人員的宣傳。此外，關(guān)于紋管家的投訴，不管是福州還是泉州，都提到了修復(fù)至新生狀態(tài)，這樣的宣傳是否有問題，也希望部門能盡快介入給出答案，同時(shí)也希望這些寶媽的親身經(jīng)歷，能夠讓更多消費(fèi)者有清醒認(rèn)識，避免再交智商稅。