小胡是重慶人，今年26歲。他提供了23歲以前的照片，當(dāng)時(shí)頭發(fā)比較茂密，和現(xiàn)在比完全是兩個(gè)人。

說(shuō)是2018年前后，突然開(kāi)始脫發(fā)。

小胡：因?yàn)槲夷菚?huì)還沒(méi)工作，壓力也挺大的，我是2017年離過(guò)婚的，有個(gè)小孩，應(yīng)該是離婚導(dǎo)致想法多，然后2018年就脫發(fā)了，掉得特別嚴(yán)重，后期通過(guò)刷廣告，就擔(dān)心自己頭發(fā)掉光，看到新生，就來(lái)植發(fā)。

小胡說(shuō)，他后來(lái)了解到，自己是因?yàn)樾坌约に胤置谶^(guò)剩，導(dǎo)致脫發(fā)的，想自然長(zhǎng)出頭發(fā)，是不現(xiàn)實(shí)的。2018年8月，他通過(guò)貸款的方式，花了19800塊錢，在杭州的新生植發(fā)華東總院做了植發(fā)手術(shù)。

從小胡提供的術(shù)后照片看，最開(kāi)始頭發(fā)變茂密了：

然而從去年5月份開(kāi)始，他說(shuō)又變回了老樣子。

小胡：去年上半年就開(kāi)始剃頭發(fā)了，就頭頂很那種，看著很難看，然后就直接剃了光頭，（記者：這期間發(fā)生啥事了）沒(méi)發(fā)生什么事（記者：那是啥原因）啥原因，畢竟不是自己生長(zhǎng)的，只是從其它部位，提取種到那個(gè)位置，就拆東墻補(bǔ)西墻。

杭州新生植發(fā)華東總院 王院長(zhǎng)：這個(gè)區(qū)域是我們給他種上去的，是這樣的，因?yàn)樵O(shè)計(jì)就這樣，前面我們不管（記者：但現(xiàn)在也有點(diǎn)稀疏，你看這個(gè)位置）對(duì)，原生發(fā)脫了，剛才我們看照片了，他原先比這個(gè)更稀的（小胡：對(duì)，我原生發(fā)脫了，我才來(lái)植頭發(fā)）但你現(xiàn)在就種了2000個(gè)單位，我們（小胡：2500個(gè)單位，什么2000）我們總共就是好幾萬(wàn)根頭發(fā)，你就種這一個(gè)區(qū)域，就2000多根，那你摸一下，這個(gè)頭發(fā)多是硬硬的，跟你的原生發(fā)絕對(duì)是不一樣，（記者：硬的頭發(fā)就是后面移植的）對(duì)，后面頭發(fā)是硬的，永遠(yuǎn)不會(huì)變軟的，（小胡：你怎么那么確定呢）我們移植的頭發(fā)，你摸嘛（小胡：我咨詢過(guò)了，也有頭發(fā)種完，全部掉得一根沒(méi)有的）

王院長(zhǎng)提供了小胡的術(shù)前照片和術(shù)后照片，其中頭頂顏色稍有不同的，就是植發(fā)區(qū)域，都集中在頭頂。

采訪前一天，醫(yī)院又采集了一張小胡現(xiàn)在的照片，作對(duì)比。王院長(zhǎng)表示他們提取的是后枕部的毛囊，長(zhǎng)出的頭發(fā)又黑又硬的。

新生植發(fā)華東總院 王院長(zhǎng)：我們種植的是這個(gè)區(qū)域，就是A區(qū)，就是這個(gè)區(qū)域，明顯看得出來(lái)，他原先這些都是空的，我們種的，你看剛才那張，還有一張照片。我們并不是這樣密密麻麻種，我們是穿插著種，空隙點(diǎn)給他種的。原生發(fā)是脫的，去年的時(shí)候，他說(shuō)頭發(fā)像正常頭發(fā)一樣，他一直吃藥，一直做維護(hù)的，但是我們今年也問(wèn)了，他也沒(méi)吃藥，也沒(méi)在維護(hù)，再說(shuō)原生發(fā)是不停地脫。

小胡：是保證原生發(fā)的對(duì)吧（新生植發(fā)華東總院 王院長(zhǎng)：是維護(hù)原生發(fā)，不是給你保證原生發(fā)，醫(yī)療上沒(méi)有保證）你現(xiàn)在跟之前我來(lái)，說(shuō)的是兩樣話，（新生植發(fā)華東總院 王院長(zhǎng)：我們從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，剛昨天見(jiàn)過(guò)，我昨天跟你說(shuō)一樣的話，是維護(hù)原生發(fā)，我沒(méi)跟你說(shuō)保證，醫(yī)療行為從來(lái)沒(méi)有保證的，對(duì)不對(duì)）

根據(jù)當(dāng)初簽署的一份協(xié)議，顯示“原有植發(fā)區(qū)域及頭部其他區(qū)域毛發(fā)脫落，在自身毛囊供源充足的情況下，本院將給予終身免費(fèi)再種植�！�

小胡說(shuō)，這個(gè)承諾，也是當(dāng)初植發(fā)時(shí)，醫(yī)院給他吃的定心丸。

新生植發(fā)華東總院 王院長(zhǎng)：這要讓我們醫(yī)生去會(huì)診一下（小胡：你們這說(shuō)，去年我來(lái)數(shù)量夠，今年，不是昨天來(lái)了嗎，數(shù)量不夠是吧。）

小胡要求退全款，王院長(zhǎng)沒(méi)有答應(yīng)，建議小胡去做醫(yī)療鑒定。