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全屋定制做家裝 做到一半人就跑了?市場(chǎng)管理方回應(yīng)
網(wǎng)址:m.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時(shí)間:2021-11-05

無論是購買新房

還是裝修新房

都是一件值得開心的事

可是,對(duì)于貴陽的陳先生來說卻開心不起來

對(duì)于正在裝修房子的他來說只有一個(gè)詞:

糟心!

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11月2號(hào),在貴陽新發(fā)裝飾城市場(chǎng)管理辦公室內(nèi),陳先生和母親正在向工作人員述說自己的不滿。因?yàn)榻衲?月份他在商場(chǎng)里找到一家叫鴻圖世家的全屋定制商家定制衣柜。誰知對(duì)方在收錢之后,如今竟然失聯(lián)了。


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陳先生:中途就一直在拖,一會(huì)媳婦兒要鬧離婚,一會(huì)兒說生二胎,一直沒有完工,直到他跑了。



陳先生說,他從7月到8月陸陸續(xù)續(xù)打了3萬多元給商家?蓪(duì)方從定制材料到材料進(jìn)場(chǎng)安裝,一直在拖進(jìn)度。為此,他還報(bào)了警。


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陳先生:花果園派出所調(diào)解,他答應(yīng)10月31號(hào)完工給我,并且賠付我5000塊錢的違約金。但是還沒到31號(hào),29號(hào)的時(shí)候人就不見了。我家的裝修進(jìn)度最多50%,并且那50%里面有很多不合格的地方。


之后,陳先生多次撥打?qū)Ψ诫娫,可始終無人接聽。在找到市場(chǎng)管理方后,陳先生和母親卻得知了一個(gè)震驚的消息。


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記者:你們知道鴻圖世家這家全屋定制嗎?
新發(fā)裝飾城經(jīng)營企劃部部長 劉浩云: 并不知道,有一些商品,他會(huì)當(dāng)做樣品展示,通過合作來多方經(jīng)營,這種情況我們是允許的。



按照市場(chǎng)管理方工作人員的說法,市場(chǎng)內(nèi)一些商家會(huì)和其他個(gè)人企業(yè)做相互推廣的活動(dòng)。而這家叫鴻圖世家的正好就是其中做推廣的展示商,并不能算市場(chǎng)允許的正規(guī)經(jīng)營戶。


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劉浩云:展示商沒有和我們簽合同,他只是在那里展示產(chǎn)品。
記者:我來市場(chǎng)默認(rèn)是市場(chǎng)的店鋪,并不知道這家商鋪到底是不是你們正規(guī)的商家。
劉浩云:你交定金都要看一下的營業(yè)執(zhí)照的,對(duì)不對(duì)?



對(duì)此,市場(chǎng)管理方認(rèn)為目前有一個(gè)關(guān)鍵性的問題,那就是陳先生在和全屋定制公司達(dá)成協(xié)議時(shí)并沒有任何合同和票據(jù),他們對(duì)交易地點(diǎn)是否發(fā)生在市場(chǎng)內(nèi)產(chǎn)生了疑問。


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劉浩云:依據(jù)拿不出來,我就覺得很奇怪。你定制的東西沒有依據(jù),就很奇怪。如果是和正規(guī)商家簽訂,那是有合同的。
陳先生:我在新發(fā)買了很多東西,都沒有合同和發(fā)票。沒有合同和收據(jù),的確是我存在一定的問題。



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陳先生承認(rèn),在合同這件事上自己確實(shí)疏忽了,但他當(dāng)初就是從市場(chǎng)里發(fā)現(xiàn)的這家全屋定制公司。然而,記者和陳先生一行人來到當(dāng)時(shí)的門面詢問情況時(shí),又出現(xiàn)了新的狀況。


記者:你當(dāng)時(shí)擺展架了嗎?
老板:沒有,如果防盜門經(jīng)營戶是在我的門面上訂的單子,那請(qǐng)他拿出單子來。
記者:你找得到這個(gè)人嗎?
老板:我找不到。



對(duì)于合作推廣的事情,這家經(jīng)營戶進(jìn)行了否認(rèn)。多方討要說法無果,陳先生母親的情緒一下就爆發(fā)了。

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在對(duì)陳先生的母親進(jìn)行勸解后,記者從市場(chǎng)管理方那里了解到,他們之前曾經(jīng)協(xié)調(diào)另一家裝修公司給陳先生的全屋定制收尾,但由于擔(dān)心板材存在色差,最終被陳先生拒絕了。


據(jù)了解,陳先生已經(jīng)對(duì)鴻圖世家公司提起了訴訟,并且要求市場(chǎng)管理方做出補(bǔ)償。但是,市場(chǎng)管理方認(rèn)為,陳先生首先要提供相應(yīng)的合同和收據(jù)才能做出后續(xù)處理。陳先生表示,接下來他會(huì)繼續(xù)找市場(chǎng)管理方討要說法,挽回自己的損失。

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