近日,家住山西陽泉的李偉向二三里資訊(爆料微信:ersanlinews)反映,他通過山西省預(yù)約診療服務(wù)平臺官方app健康山西在太原市安定醫(yī)院掛號預(yù)約了心理科門診,但卻被該醫(yī)院工作人員引導(dǎo)到一家建于別墅中的心理咨詢中心。本來11元的診療費也變成400元的咨詢費。
患者:太原安定醫(yī)院誘導(dǎo)患者接受治療
“我最近壓力比較大,身邊朋友說我有抑郁傾向,建議我去醫(yī)院檢查。然后我就通過健康山西app預(yù)約了太原安定醫(yī)院心理科的門診,診療費是11元。結(jié)果他們的工作人員引導(dǎo)我去到醫(yī)院附近的一個別墅,稀里糊涂花400元做了心理咨詢”。李偉介紹,他通過健康山西app在太原安定醫(yī)院預(yù)約掛號后卻被引導(dǎo)做了400元的心理咨詢,自己不但沒有被治好,反而更加抑郁了。
二三里資訊從健康山西app簡介中了解到,該app為山西省官方預(yù)約診療服務(wù)平臺。
據(jù)太原安定醫(yī)院官網(wǎng),該醫(yī)院為二級甲等精神疾病?漆t(yī)院,集醫(yī)療、科研、教學(xué)、公益慈善一體,已掛牌省、市、區(qū)、醫(yī)保定點醫(yī)院。
走訪:預(yù)約診察變心理咨詢
針對李偉反映的情況,記者下載健康山西app后點擊首頁“掛號”項目,搜索“太原安定醫(yī)院”后進行掛號。
記者選擇了該醫(yī)院心理科一名姓王的醫(yī)生進行預(yù)約掛號,該app內(nèi)的“醫(yī)生簡介”一欄明確標(biāo)明該醫(yī)生擅長抑郁癥、焦強迫癥、心因性失眠等各類心理障礙的心理咨詢與心理治療,執(zhí)業(yè)點為太原安定醫(yī)院心理科,診察費用為11元。
記者通過該app內(nèi)電話聯(lián)系到該醫(yī)院進行預(yù)約診療。工作人員簡單了解情況后添加記者微信,通過微信引導(dǎo)記者到太原安定醫(yī)院旁的一棟別墅進行治療。
太原安定心理服務(wù)中心
記者按照約定來到該別墅,發(fā)現(xiàn)該別墅位于一處居民小區(qū)內(nèi),門口掛有太原安定心理服務(wù)中心的門牌。
太原安定心理服務(wù)中心服務(wù)價目表
進入該別墅,工作人員向記者展示了墻上的服務(wù)價目表并詢問記者要做哪種服務(wù)。該服務(wù)價目表明確標(biāo)明心理咨詢的價格從300元到800元不等。
隨后記者拿出手機向工作人員展示了在健康山西app上的掛號記錄,工作人員在詢問其他工作人員后告訴記者,如果在別墅內(nèi)做心理咨詢治療,就不需要掛號,兩個地方做的咨詢治療內(nèi)容相同,醫(yī)生也會在醫(yī)院和別墅進行流動。
對于健康山西app上的診察費,該工作人員表示該費用為掛號費,如果只繳納該費用無法進行治療。
該工作人員表示健康山西上的診察費沒有意義,“可能是醫(yī)院掛在上面的,為了做個廣告吧”。工作人員告訴記者。
后記者以價格太高無法接受為由離開別墅。
太原安定醫(yī)院: 醫(yī)院和心理援助中心服務(wù)上一致
太原安定醫(yī)院
11月1日上午,太原安定醫(yī)院的一名工作人員告訴記者,他們的醫(yī)院的心理咨詢確實可以去太原安定心理援助志愿服務(wù)中心,之所以把心理咨詢放在外面,主要是考慮到他們醫(yī)院是精神病醫(yī)院,擔(dān)心一些到醫(yī)院過來做心理咨詢的患者心理上有顧慮,所以把心理咨詢放在了距離醫(yī)院2公里外的別墅區(qū),和他們醫(yī)院的心理診療是一致的,并且歸醫(yī)院管理。
在健康山西APP上繳納了11元的診療費,為什么還要繳納幾百元的費用?該工作人員解釋稱,到太原安定心理援助志愿服務(wù)中心找老師咨詢的話,需要收費咨詢費,掛號費是找醫(yī)生看病的費用,去援助中心咨詢的話,沒有掛號費直接按照小時進行收費。
山西省職業(yè)技能鑒定中心查詢截圖
當(dāng)天接待記者的醫(yī)生,有國家二級心理咨詢師證件,記者在國家職業(yè)資格工作網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),健康山西APP上登記的醫(yī)生王某持有山西省職業(yè)技能鑒定中心的心理咨詢師,技能等級登記為二級,發(fā)證日期為2017年09月01日。
記者在中國衛(wèi)生健康委員會醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊信息上并未查詢到王某的執(zhí)業(yè)醫(yī)生注冊證件。在健康山西APP上,該醫(yī)院對王某的簡介中寫道:國家二級心理咨詢師,擅長心理咨詢與心理治療,抑郁癥、強迫癥、恐懼癥等各類心理障礙的心理咨詢與心理治療。個人簡介中寫著國家二級心理咨詢師。
安定醫(yī)院院長:將盡快撤下掛號鏈接
二三里資訊聯(lián)系到太原安定醫(yī)院的主管部門太原市衛(wèi)生健康委員會,工作人員記錄情況后表示將進行調(diào)查。
隨后自稱太原安定醫(yī)院院長的工作人員致電記者,對方了解情況后表示將盡快對健康山西app上對于心理咨詢師的簡介及醫(yī)生標(biāo)簽進行更改,若無法更改將撤下該院三位心理咨詢師在app中的掛號鏈接。
媒體報道截圖
據(jù)媒體報道,太原安定心理援助志愿服務(wù)中心是由太原市民政局批準(zhǔn)和主管的非營利性專業(yè)心理健康服務(wù)機構(gòu)。
團購網(wǎng)站截圖
二三里資訊檢索到,太原市安定心理援助志愿服務(wù)中心在某大型團購網(wǎng)站也有上線,且相比于店內(nèi)價格,團購還有部分優(yōu)惠。該服務(wù)中心已獲得94條消費后用戶評價,部分好評的話術(shù)及貼圖高度雷同。
團購網(wǎng)站內(nèi)明確注明太原市安定心理援助志愿服務(wù)中心為“商戶”。
二三里資訊將持續(xù)關(guān)注此事。
應(yīng)受訪者要求,李偉為化名。
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。