據經濟之聲《天下財經》報道，第八屆中國國際服務外包交易博覽會昨天（29日）在杭州落下帷幕。經過十年發(fā)展，我國服務外包業(yè)進入黃金期，成為全球第二大服務“接包國”。

　　服務外包，本質上是一種資源整合方式，簡言之就是企業(yè)或國家將一部分業(yè)務外包出去。就好比你吃一個面包，但不代表種麥子、磨面粉都要自己做。這里的服務與我們一般所說的服務不同，是一個廣泛的概念，輸出專業(yè)人才、提供解決方案等都在這個“服務”的范圍之內。讓最專業(yè)的人干最專業(yè)的事，好處當然不言自明。 

　　經歷十年發(fā)展，我國的服務外包產業(yè)已經從起步期邁入了黃金期。軟通動力助理副總裁李杰是一位在服務外包領域工作了18年資深人士了，他告訴記者，服務外包是全球所有行業(yè)的大趨勢。不管是國內還是國外，服務外包發(fā)展趨勢非常迅猛。十年來，國外服務外包基本上以每年40%-50%增長，中國也是一樣。

　　據商務部發(fā)布數據顯示，1-7月，我國企業(yè)累計簽訂服務外包合同額5530.4億元，完成執(zhí)行額3937.7億元，同比分別增長7.6%和13%。目前，中國已經成為僅次于印度的全球第二大服務“接包國”。

　　未來幾年內，中國有沒有可能趕超印度，成為全球服務外包的引領者？對此，Gartner研究副總裁Jim Longwood認為，中國還有很長的路要走，機遇與挑戰(zhàn)并存。他說，印度是毫無疑問是世界第一大“接包國”，一年的量在250-300億美元，而中國大概只是它的一成。印度的優(yōu)勢在于服務外包，而中國在于制造業(yè)。不過這是在傳統(tǒng)領域，隨著數字技術、互聯網等新科技的加入，也帶來了新機遇。千里之行，始于足下，中國有望進一步提高科技水平來提供更好的服務。

　　想要使整個服務外包領域很好的發(fā)展，保證整個服務產業(yè)鏈生態(tài)環(huán)境的健康至關重要。李杰表示，如何能形成一種供應商之間既有競爭又能互補的生態(tài)環(huán)境是門很深的學問。