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銀行卡被盜刷近27萬(wàn) 法院判銀行賠90%
網(wǎng)址：m.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2021-06-21


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人在家中坐，禍從天上來(lái)�，F(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，常有銀行卡被盜刷的事發(fā)生。找銀行交涉，銀行往往認(rèn)為，這是被盜刷人的責(zé)任。

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5月25日，最高人民法院發(fā)布了關(guān)于審理銀行卡民事糾紛案件若干問(wèn)題的規(guī)定。規(guī)定里有這么一條：發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易，借記卡持卡人基于借記卡合同法律關(guān)系請(qǐng)求發(fā)卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的，人民法院依法予以支持。翻譯成大白話:如果被盜刷，損失應(yīng)該由銀行承擔(dān)，而不能由被盜刷人承擔(dān)。

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近日，嘉興市中級(jí)人民法院依照這個(gè)司法解釋，二審判決了一起偽卡盜刷案件。原告雷內(nèi)是瑞士聯(lián)邦公民，現(xiàn)居住于嘉興市南湖區(qū)。2015年9月29日，雷內(nèi)向某銀行秀洲支行申請(qǐng)辦理了結(jié)算通借記卡一張。2020年9月5日下午，雷內(nèi)收到手機(jī)短信發(fā)現(xiàn)，自己的借記卡被自助取款3次，POS消費(fèi)6次，損失合計(jì)26.8萬(wàn)余元。雷內(nèi)于是通過(guò)在ATM機(jī)輸錯(cuò)密碼的方式鎖定銀行卡，并趕往某銀行嘉興分行查詢相關(guān)盜刷情況。經(jīng)查，上述取款和POS的刷卡地點(diǎn)均為中國(guó)臺(tái)北。

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圍繞著責(zé)任認(rèn)定和賠償問(wèn)題，雷內(nèi)和銀行出現(xiàn)了分歧。一審法院審理認(rèn)為，根據(jù)已知事實(shí)，無(wú)法確定雷內(nèi)銀行卡信息和交易密碼泄露的具體過(guò)程以及過(guò)錯(cuò)責(zé)任。在無(wú)法確定本案?jìng)慰ūI刷的直接過(guò)錯(cuò)或原因的情況下，為維護(hù)銀行卡交易的公共秩序，根據(jù)案件實(shí)際情況，法院酌定銀行承擔(dān)因偽卡盜刷造成損失的90%責(zé)任，雷內(nèi)承擔(dān)10%的責(zé)任。 

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銀行不服，提出上訴。理由是，根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)法則，被上訴人銀行卡被偽造，一定是本人泄露了銀行卡的信息，故應(yīng)由其本人承擔(dān)至少50%的責(zé)任。二審維持一審判決，駁回了銀行的上訴。二審法院指出，上訴人作為商業(yè)銀行，負(fù)有對(duì)儲(chǔ)戶的存款安全給予充分保障的義務(wù)。該義務(wù)要求上訴人從技術(shù)層面在儲(chǔ)戶與不法分子之間建立起真正有效的防火墻，杜絕儲(chǔ)戶的銀行卡被偽卡盜刷的可能。被上訴人的銀行卡被偽卡盜刷正說(shuō)明，該銀行卡在技術(shù)層面尚存在一定的安全漏洞，由此導(dǎo)致被上訴人資金損失的，上訴人依法應(yīng)予賠償。

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