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銀行卡被盜刷近27萬法院判銀行賠90%

網址：m.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2021-06-21

人在家中坐，禍從天上來�，F(xiàn)實生活當中，常有銀行卡被盜刷的事發(fā)生。找銀行交涉，銀行往往認為，這是被盜刷人的責任。

5月25日，最高人民法院發(fā)布了關于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定。規(guī)定里有這么一條：發(fā)生偽卡盜刷交易或者網絡盜刷交易，借記卡持卡人基于借記卡合同法律關系請求發(fā)卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的，人民法院依法予以支持。翻譯成大白話:如果被盜刷，損失應該由銀行承擔，而不能由被盜刷人承擔。

近日，嘉興市中級人民法院依照這個司法解釋，二審判決了一起偽卡盜刷案件。原告雷內是瑞士聯(lián)邦公民，現(xiàn)居住于嘉興市南湖區(qū)。2015年9月29日，雷內向某銀行秀洲支行申請辦理了結算通借記卡一張。2020年9月5日下午，雷內收到手機短信發(fā)現(xiàn)，自己的借記卡被自助取款3次，POS消費6次，損失合計26.8萬余元。雷內于是通過在ATM機輸錯密碼的方式鎖定銀行卡，并趕往某銀行嘉興分行查詢相關盜刷情況。經查，上述取款和POS的刷卡地點均為中國臺北。

圍繞著責任認定和賠償問題，雷內和銀行出現(xiàn)了分歧。一審法院審理認為，根據(jù)已知事實，無法確定雷內銀行卡信息和交易密碼泄露的具體過程以及過錯責任。在無法確定本案偽卡盜刷的直接過錯或原因的情況下，為維護銀行卡交易的公共秩序，根據(jù)案件實際情況，法院酌定銀行承擔因偽卡盜刷造成損失的90%責任，雷內承擔10%的責任。

銀行不服，提出上訴。理由是，根據(jù)生活經驗法則，被上訴人銀行卡被偽造，一定是本人泄露了銀行卡的信息，故應由其本人承擔至少50%的責任。二審維持一審判決，駁回了銀行的上訴。二審法院指出，上訴人作為商業(yè)銀行，負有對儲戶的存款安全給予充分保障的義務。該義務要求上訴人從技術層面在儲戶與不法分子之間建立起真正有效的防火墻，杜絕儲戶的銀行卡被偽卡盜刷的可能。被上訴人的銀行卡被偽卡盜刷正說明，該銀行卡在技術層面尚存在一定的安全漏洞，由此導致被上訴人資金損失的，上訴人依法應予賠償。