2000年12月18日傍晚18點(diǎn)左右，廣東省深圳市的一家小賣店里，葉安妮三歲的兒子徐志成和一位小伙子坐在一個(gè)沙發(fā)上玩耍。這時(shí)，店里來(lái)了一位男顧客買醬油，等顧客買完?yáng)|西，葉安妮發(fā)現(xiàn)，剛剛還坐在沙發(fā)上的兒子不見了。

但是因?yàn)橐姴坏胶⒆樱�葉安妮不敢將贖金交出去。一天內(nèi)，綁匪多次變更交易地點(diǎn)。葉安妮想先見到兒子，綁匪想先拿到錢，雙方?jīng)]有達(dá)成一致意見，最終，葉安妮無(wú)功而返。

兒子失蹤后，葉安妮夫婦倆將印有兒子特征的廣告到處張貼，并懸賞十萬(wàn)元征集有關(guān)兒子的下落。與此同時(shí)，警方的偵查也在繼續(xù)進(jìn)行著。葉安妮夫婦還擴(kuò)大了搜尋的范圍，在之后的那幾年，徐遠(yuǎn)靈夫婦去過(guò)北京、福建、貴州、湖南等地，廣東省內(nèi)的各個(gè)城市更是去了多次。終于，多年的追尋有了回應(yīng)，廣東省深圳市警方得知了關(guān)于徐志成下落的新線索。

于是，廣東省深圳市警方立即召開了專案分析會(huì)，派民警盧保磊前去河北出差。在河北邯鄲警方的協(xié)助下，民警盧保磊找到了這名自稱是“徐志成”的小伙子。但是警方經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小伙子其實(shí)是冒充葉安妮夫婦的小孩，想騙點(diǎn)電話費(fèi)。

孩子失蹤以前，葉安妮夫婦在深圳全款買了三套房。出事以后，葉安妮夫婦倆為了找兒子，把家里的小賣店，還有兩套稍微大一點(diǎn)的房子都賣掉了，只剩下一套不到五十平米的房子作為棲身之所。因?yàn)闆]有收入，全家靠領(lǐng)取低保金勉強(qiáng)度日。

但是生活總要繼續(xù)，不久之后，葉安妮夫婦又生了一個(gè)男孩，但他們?nèi)詿o(wú)法從出事的陰影中走出來(lái)。為了方便尋找兒子，徐遠(yuǎn)靈在社區(qū)做起了網(wǎng)格員，就是負(fù)責(zé)登記戶口。

經(jīng)過(guò)DNA比對(duì)，民警確定名叫何鑫（化名）的小伙子正是徐遠(yuǎn)靈夫婦找了十九年的兒子徐志成。根據(jù)調(diào)查的情況，民警判斷，很可能是當(dāng)年的綁匪因?yàn)闆]有拿到贖金，就將三歲的徐志成丟在了路邊，被轄區(qū)民警發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)回了派出所。當(dāng)年，廣東惠州警方也在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)發(fā)布過(guò)尋人啟事，但因?yàn)闆]人認(rèn)領(lǐng)，就按照程序?qū)⒑⒆铀偷搅松鐣?huì)福利院。直到2003年4月，才被養(yǎng)父母收養(yǎng)。

2019年6月19日，深圳警方在騰訊守護(hù)者計(jì)劃安全團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下，舉辦了徐志成認(rèn)親大會(huì)，葉安妮夫婦也終于見到了失蹤十九年的兒子徐志成。

關(guān)于當(dāng)年參與綁架案的綁匪，警方偵查一直沒有什么實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，老刑警梁羽說(shuō)道，如果能在退休之前，把綁匪抓住，也就沒什么遺憾了。