2019年10月，南寧市民梁女士看中了望州路一樓盤的一套商品房，當(dāng)月交付60多萬元購房款，卻遲遲未拿到購房合同，今年3月，她發(fā)現(xiàn)該套房子已登記在別人名下。

梁女士告訴記者，去年國慶節(jié)，她向置業(yè)顧問交付3萬元定金，并按照約定于同月17日到銷售中心交首付款。

她出具的認(rèn)購協(xié)議書和收據(jù)顯示，包括購房款、維修基金及裝修費用在內(nèi)，總共交付60多萬元。她表示，交款當(dāng)天，置業(yè)顧問讓她簽字后未當(dāng)即蓋章，表示等銀行放款后才能提供合同。

之后，她曾多次詢問置業(yè)顧問合同簽訂事宜。今年3月初，置業(yè)顧問告知她，房子已被用作在建工程抵押。

梁女士去不動產(chǎn)登記中心查詢，發(fā)現(xiàn)此套房子由他人進行了登記備案，她的名下查詢不到簽約備案信息。

3月16日，梁女士來到該樓盤營銷中心，營銷中心主管李女士表示，當(dāng)初他們明確告知代理銷售，該套房屋存有瑕疵，應(yīng)跟客戶說明情況，經(jīng)客戶同意才能售賣或辦理手續(xù)�！傲号�士說沒有收到告知，如果屬實，那么管理出了漏洞，會追究相關(guān)責(zé)任”。

梁女士提出了退還購房款及利息、賠償精神損失費和房價漲幅差價等在內(nèi)的訴求。李女士表示，會上報給公司領(lǐng)導(dǎo)，再給出解決方案。