王大伯說,他跟女兒剛搬到杭州余杭的新家,結(jié)果第二天就跟物業(yè)起了糾紛。
王大伯女兒的新房在杭州余杭萊茵知己花苑小區(qū),搬來第一天,王大伯一個人在家,物業(yè)一位工作人員上門催繳物業(yè)費,王大伯說身上沒錢,也不會用支付寶,要等女兒回來再交。第二天,王大伯去物業(yè)拿快遞,是一個陶瓷水盆,他請了一名裝修工幫忙。
王大伯:“繼續(xù)要那個錢,哎,你是來交物業(yè)費的么,然后又說,那是你兒子么,哎呀,我當時就非常不理解,她那意思就是說,這是你兒子,是不是你兒子來了,來交物業(yè)費來了!
王大伯說,對方說話很不客氣,繼續(xù)催繳物業(yè)費,他回應(yīng)等女兒下午回來就交。
這時,王大伯上前拍攝物業(yè)工作人員的胸牌,打算投訴她。
王大伯說,一年前他做過手術(shù),被踹后傷口疼痛,進了醫(yī)院。
王大伯的女兒表示,物業(yè)費需要提前一年預(yù)交,這次催繳的是2018年一年的物業(yè)費,一千八百多,十月份物業(yè)通知過她一次,她本來打算搬來后就交,沒想到物業(yè)催得這么急,還讓父親受了委屈。物業(yè)陳經(jīng)理表示,工作人員推搡的時候,他剛剛趕到現(xiàn)場。
杭州萊茵知己花苑小區(qū)物業(yè) 陳經(jīng)理:“發(fā)生這種事情,說句實話,我也很痛心,我們客服做的事情,確實是不對的,當時我們給老哥哥在這里說話安撫的時候,她寫了個東西,毫無征兆的情況下,因本人不適合這份工作,脾氣壓不住,申請離職。”
陳經(jīng)理說,那名女員工已經(jīng)交了辭職報告走了,暫時聯(lián)系不上。
王大伯的醫(yī)藥費,該他們承擔(dān)的他們會負責(zé)。
杭州萊茵知己花苑小區(qū)物業(yè) 陳經(jīng)理:“我代表我的員工跟你道歉(王大伯:咱們互相理解)身體是第一位的,你要看好(能理解,能理解,這么大的經(jīng)理跟我道歉)應(yīng)該,我有責(zé)任,因為我的員工,還是我們管理方面出現(xiàn)了瑕疵(通過這個事情,從壞事變成好事)你這句話,老哥說到心里面了(大事化小,小事化了)
目前警方也已經(jīng)介入,物業(yè)表示已經(jīng)將監(jiān)控視頻移交給警方。
王大伯:“她要出面,負責(zé)我的臍疝問題。二呢,她對我產(chǎn)生了人身攻擊,不管輕與重,是由公安機關(guān)來判定!
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。