本報長沙訊8月1日下午，長沙周女士帶著5歲的兒子小宇，到喜盈門范城孩之島親子樂園玩。游玩過程中，小宇不慎磕傷致下唇出血，入院診斷為口腔粘膜開放性損傷。

　　周女士稱，事發(fā)后，游樂園一員工不僅輕描淡寫地說了一句，“小孩子只是嘴唇磨破皮，沒什么�！笔潞笠膊辉妇痛说狼福�在與周女士爭執(zhí)過程中，該員工更是憤而脫去員工服，稱辭職不干也不道歉。該員工的言行激怒周女士一家。

　　周女士介紹，8月1日下午3點左右，五歲的小宇和八歲的姐姐進入孩之島兒童樂園玩耍，周女士在門口等待。20多分鐘后，姐姐跑出來對周女士說，“小宇摔倒了�！敝芘�士跑去發(fā)現(xiàn)孩子坐在滑梯旁臺階上，滿嘴是血。小宇說，自己是在海洋球區(qū)的樓梯上把嘴磕破的，“我事后看過樓梯，外部雖有皮包裹著，但里面應該是木板，很硬。”周女士質疑游樂園的樓梯材質太硬。

　　一名員工陪同周女士前往醫(yī)院，醫(yī)院口腔科的檢查結果顯示，小宇部分唇側牙齦挫傷，口腔粘膜開放性損傷，醫(yī)院還讓小宇打了破傷風。

　　周女士說，前臺一女員工說的話讓她生氣，“她說，‘你小孩不過是磕破一點皮，又沒有受很大的傷，有什么關系呢？’”

　　聽到這話，周女士當即要求該員工道歉，但該員工拒不道歉。女員工先是撥打其丈夫電話，然后稱“大不了脫衣服不干了，憑什么道歉。”隨后便脫下工作服，當場離去。對此態(tài)度，周女士非常氣憤。

　　2日中午，記者陪同周女士哥哥來到喜盈門范城。孩之島門店店長杜女士稱，前一日與顧客沖突的員工姓朱，來這里上班還不到一年，發(fā)生沖突后，已向門店辭職。

　　“店里也是要辭退�！倍诺觊L告訴記者，“顧客提出的監(jiān)控死角、樓梯材質太硬都需要重新整改。”杜店長表示，維修人員中午已到位。

　　“確實態(tài)度方面我承認她錯了�！倍诺觊L表示，事后她也多次向周女士致歉，并保證以后招員工會注重素質和態(tài)度方面的培訓。