最近，家住長沙縣的曹先生，在自己家中遭遇了“驚魂一刻”。讓他嚇得不輕的，是一臺安裝在家中臥室的空調，就在9月16號這天深夜，這臺美的空調的出風口，冒出的不是涼風，而是熊熊烈火！

曹先生告訴記者，事發(fā)當時，臥室里就睡女兒一個人。

起火時，曹先生正在家對面的店鋪內，突然看到自家臥室內冒出明火，曹先生拔腿就往家里跑，并向附近的鄰居呼救。

幸好有鄰居們幫忙，半小時后空調冒出的明火被撲滅。雖然沒有造成人員傷亡，但是曹先生家的臥室已經是一片狼藉。

曹先生說這臺美的空調是他在2013年購買的，保單上的保修期是6年。這空調怎么會突然自燃呢？空調不出涼風，而是莫名噴火，這事也太奇怪了。事發(fā)后，曹先生立即撥打了美的空調售后服務熱線，經過售后工作人員的檢測之后，能找出空調離奇自燃的原因嗎？

曹先生說，售后工作人員簡單的進行拆機檢測后，遲遲未給出處理方案。八天過去了，曹先生一家六口，都只能擠在一間房里睡覺。曹先生認為，美的售后應賠償一臺全新的美的空調和因火災燒毀的窗簾，并重新粉刷自己被熏黑的墻壁。而對于曹先生所提出的索賠條件，美的售后并沒有予以回應。隨后我們來到了長沙縣的一處美的售后服務站點。

這名負責人稱，通過初步觀察檢測并不能確定空調起火的具體原因，如若曹先生想要美的公司進行賠償，需要請消防部門進行火災事故鑒定。

曹先生將于明天前往消防部門申請火災事故鑒定，對于此事我們也將繼續(xù)關注。