節(jié)目中，《為民熱線》將該問(wèn)題反映給了長(zhǎng)沙市雨花區(qū)市政設(shè)施維護(hù)中心。收到反饋后，雨花區(qū)市政設(shè)施維護(hù)中心高度重視，立即向《為民熱線》進(jìn)行回復(fù)。

工作人員表示經(jīng)核實(shí)，廖先生反映的問(wèn)題屬實(shí)。在日常巡查中，他們也發(fā)現(xiàn)該路段安全隱患問(wèn)題較為嚴(yán)重。每當(dāng)發(fā)現(xiàn)路面出現(xiàn)不平整甚至是坑洞后，他們都會(huì)在第一時(shí)間采取應(yīng)急處理措施。

雨花區(qū)市政設(shè)施維護(hù)中心的工作人員坦言，應(yīng)急處理只是“治標(biāo)不治本”。由于該路段以橋梁為主，導(dǎo)致路面安全隱患問(wèn)題頻發(fā)的原因主要來(lái)自基礎(chǔ)層。如果想徹底解決該問(wèn)題，必須對(duì)基礎(chǔ)層進(jìn)行維護(hù)。

在收到《為民熱線》的反饋后，雨花區(qū)市政設(shè)施維護(hù)中心也在第一時(shí)間將問(wèn)題同步反映給了長(zhǎng)沙市城市橋梁隧道事務(wù)中心，后續(xù)將由該中心負(fù)責(zé)道路基礎(chǔ)層的修復(fù)施工。