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譚女士稱，正是因為看中這個室外花園，她才于2022年在看過多個樓盤后選擇花費近400萬元購買了這套疊墅。然而臨近交房去工地查看自己的“夢中情房”時，情況卻令她大吃一驚。

且譚女士透露，側(cè)花園面積縮水后，前花園面積與中戶一樣了，但自己付出的價格卻比中戶高出一百多萬。于是譚女士馬上找到當(dāng)時負(fù)責(zé)與她對接的置業(yè)顧問詢問情況，然而對方表示自己并不知情，并且目前已經(jīng)離職。

置業(yè)顧問在電話中承認(rèn)，對于花園面積，銷售時的宣傳與實際交付的情況確實存在差距。當(dāng)時他們按照公司統(tǒng)一的口徑，向業(yè)主宣傳邊戶的花園約為120平米，中戶的花園為70到80平米。但是沒想到譚女士家的花園，會有這么大的差距。

由于目前工地封閉無法進入，記者無法實地查看譚女士家花園的情況。記者昨天在新城·明昱東方的項目地址看到，原來的營銷中心已經(jīng)被拆除，銷售以及開發(fā)商的相關(guān)人員根本無從聯(lián)系。

面對目前的情況，譚女士認(rèn)為自己出了邊戶的價格卻拿著中戶花園的面積，要求退房或補差價。然而前置業(yè)顧問卻表示，合同里沒有體現(xiàn)花園面積，公司沒有義務(wù)補差價。

對此，譚女士表示，自己已經(jīng)聯(lián)系律師，準(zhǔn)備通過司法途徑維權(quán)。

律師 史高鵬：銷售人員對附帶花園及具體面積的承諾屬于宣傳的一部分，只要其對消費者購買房屋產(chǎn)生了決定性的影響，按照法律規(guī)定，其承諾應(yīng)被視為合同的一部分。在房屋實際情況與宣傳情況不一致時，應(yīng)該以宣傳情況為準(zhǔn)，開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。