本周，長(zhǎng)沙縣新城雋秀朗苑小區(qū)業(yè)主向《為民熱線》反映：小區(qū)建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)從1600元漲到了2500元，坐地漲價(jià)沒(méi)有跟業(yè)主有任何協(xié)商！業(yè)主紛紛質(zhì)疑：物業(yè)伙同渣土公司亂收費(fèi)，壟斷經(jīng)營(yíng)！

令人驚訝的是，報(bào)道播出后，長(zhǎng)沙縣地龍?jiān)�土運(yùn)輸公司聯(lián)系到《為民熱線》表示：“每戶2500元的垃圾費(fèi)不是我們收的！”事情果真如此嗎？熱線記者展開(kāi)了調(diào)查！

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每戶2500元的垃圾費(fèi)不是我收的

“每戶2500元的垃圾費(fèi)不是我們收的，‘謝工’在冒充我們！”7月25日上午，在長(zhǎng)沙縣城管局渣土辦，記者見(jiàn)到了地龍?jiān)�土公司的方姓�?fù)責(zé)人。

方先生表示：收費(fèi)的謝工，一直都以“新城物業(yè)管理方”與我公司交涉業(yè)務(wù)、結(jié)算費(fèi)用。方先生出示了相關(guān)聊天記錄和紙質(zhì)合同，其中的信息顯示：“謝工”自稱是新城悅物業(yè)的工作人員，主動(dòng)聯(lián)系到地龍?jiān)�土公司，想要公司向“新城雋秀朗苑”小區(qū)提供建筑垃圾運(yùn)輸服務(wù)。

按照長(zhǎng)沙縣渣土運(yùn)輸行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)費(fèi)結(jié)算價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合新文件要求，地龍?jiān)�土公司與謝工約定的內(nèi)容中，新城雋秀朗苑小區(qū)建筑垃圾運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)是以650元/車的價(jià)格來(lái)結(jié)算。

方先生表示：在報(bào)道中，小區(qū)負(fù)一層區(qū)域出現(xiàn)的便衣男子，根本就不是地龍?jiān)�土公司的工作人員，記者通過(guò)在長(zhǎng)沙縣渣土辦查詢?cè)摴�司備案的車輛人員信息登記表，也并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有謝工的信息。

業(yè)主李先生表示：這名自稱“謝工”的神秘男子，一直都是以“地龍?jiān)�土公司”工作人員的身份向業(yè)主收費(fèi)，也會(huì)向業(yè)主提供地龍?jiān)�土公司的增值稅發(fā)票。而小區(qū)物業(yè)工作人員對(duì)業(yè)主介紹時(shí)，也自稱謝工來(lái)自地龍?jiān)�土公司�?o:p style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">

謝工收取的每戶2500元垃圾費(fèi)

到底流向何處？

7月25日上午，長(zhǎng)沙縣住建局和榔梨街道物業(yè)管理科的執(zhí)法人員來(lái)到新城雋秀朗苑小區(qū)物業(yè)辦公場(chǎng)地，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)：謝工聯(lián)系方式依舊被張貼在服務(wù)臺(tái)上，物業(yè)工作人員仍在向在場(chǎng)業(yè)主推薦添加謝工微信咨詢裝修垃圾清運(yùn)業(yè)務(wù)。執(zhí)法人員立即叫停了這一行為，并聯(lián)系物業(yè)公司負(fù)責(zé)人到場(chǎng)，對(duì)謝工身份進(jìn)行核實(shí)。

小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人解釋：因新城悅物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司長(zhǎng)沙分公司要求，從2023年起，新交付的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，建筑垃圾清運(yùn)業(yè)務(wù)，均交由一家名為長(zhǎng)沙鴻美環(huán)衛(wèi)有限公司的第三方企業(yè)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，目前新城悅旗下在長(zhǎng)沙所有的新交付項(xiàng)目，都采取這這種模式，而謝工正是長(zhǎng)沙鴻美環(huán)衛(wèi)有限公司的工作人員。當(dāng)記者問(wèn)及其中原由，這名負(fù)責(zé)人表示，自己也不清楚，只是在執(zhí)行總部的統(tǒng)一要求。

業(yè)主張先生氣憤地說(shuō)：原來(lái)物業(yè)推薦的謝工是長(zhǎng)沙鴻美環(huán)衛(wèi)有限公司的員工，2500元轉(zhuǎn)給了長(zhǎng)沙鴻美環(huán)衛(wèi)有限公司！之后，長(zhǎng)沙鴻美環(huán)衛(wèi)有限公司又找到長(zhǎng)沙縣地龍?jiān)�土運(yùn)輸公司來(lái)承運(yùn)建筑垃圾，這些我們業(yè)主根本不知情。而長(zhǎng)沙縣地龍?jiān)�土運(yùn)輸公司提供的建筑垃圾運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)是650元/車，我家100平米的房子，頂多裝兩車建筑垃圾，最高才1300元，為何每戶要收2500元呢？物業(yè)憑什么來(lái)層層轉(zhuǎn)包，中間的差價(jià)到了誰(shuí)的口袋！

執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)：長(zhǎng)沙鴻美環(huán)衛(wèi)有限公司是一家經(jīng)寧鄉(xiāng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局登記備案的民營(yíng)環(huán)衛(wèi)企業(yè)，具備環(huán)境衛(wèi)生管理等服務(wù)資質(zhì)。但目前，該公司并未取得建筑垃圾運(yùn)輸資質(zhì)，也不在長(zhǎng)沙縣城市管理委員會(huì)公布的第一批建筑垃圾運(yùn)輸企業(yè)及運(yùn)輸車輛名單中。就小區(qū)業(yè)主反饋的問(wèn)題，執(zhí)法人員要求物業(yè)立即做出整改：

1.聯(lián)系長(zhǎng)沙鴻美環(huán)衛(wèi)公司負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)出示該公司對(duì)小區(qū)垃圾清運(yùn)服務(wù)細(xì)則和收費(fèi)明細(xì)，嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求，以實(shí)際運(yùn)輸量來(lái)核定收費(fèi)，整個(gè)過(guò)程要公開(kāi)透明

2.業(yè)主反映的“雙標(biāo)管理”，責(zé)成物業(yè)方確定統(tǒng)一的清運(yùn)要求

執(zhí)法人員表示，下一步，長(zhǎng)沙縣城管局，長(zhǎng)沙縣住建局，榔梨街道辦事處將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)收集的材料對(duì)此事進(jìn)一步核實(shí)調(diào)查。

后續(xù)進(jìn)展，《為民熱線》將繼續(xù)關(guān)注。